简约至上

出版时间：2011-1-1  出版社：人民邮电出版社  作者：[英] Giles Colborne  页数：188  译者：李松峰,秦绪文  
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内容概要

本书介绍交互式设计的技术与技巧，讲述如何从目标用户的需求和期望出发，结合人类本身的心理特征和行为特点，用最简单的方法创建易用、有效而且让用户愉悦的设计。书中阐释了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个令交互式设计成果最大程度简单易用的策略。本书适合web应用、互联网产品、移动应用及其他交互设计人员阅读。

作者简介

Giles Colborne曾任职于英国航空公司、英国物理学会出版社和灵智集团，二十多年来潜心钻研交互式设计与易用性，颇有建树。2003年至2007年任英国易用性专家协会主席，曾与英国标准机构合作制定可访问性方面的标准。2004年与人共同创立咨询公司cxpartners，该公司服务的全球客户包括诺基亚、万豪国际酒店、eBay等。

书籍目录

第1章　话说简单　  关于简单的故事　  简单的威力　  复杂的产品不可持续  不是那种简单法　　  特征　　  貌似简单　　  了解你自己　　第2章　明确认识　　  描述要点的两种方式　　  走出办公室　　  观察什么　　  三种用户　　  为什么应该忽略专家型用户　　  为主流用户而设计　　  主流用户想要什么　　  感情需求　　  简单意味着控制　　  正确选择“什么”　　  描述用户体验　　  讲故事　　  环境、角色、情节　　  极端的可用性　　  简便的方式　　  洞察力　　  明确认识　　  分享　　第3章　简约四策略　  简化遥控器　　  遥控器　　  四个策略　　第4章　删除　　  删除　　  避免错删　　  关注核心　　  砍掉残缺功能　　  假如用户……　　  但我们的用户想要　　  方案，不是流程　　  如果功能不是必要的　　  真有影响吗　　  排定功能优先级　　  负担　　  决策　　  分心　　  聪明的默认值　　  选项和首选项　　  如果一个选项还嫌多　　  错误　　  视觉混乱　　  删减文字　　  精简句子　　  删减过多　　  你能做到　　  焦点　　第5章　组织　  组织　　  分块　　  围绕行为组织　　  是非分明　　  字母表与格式　　  搜索　　  时间和空间　　  网格　　  大小和位置　　  分层　　  色标　　  期望路径　　第6章　隐藏　　　  隐藏　　  不常用但不能少　　  自定义　　  自动定制　　  渐进展示　　  阶段展示　　  适时出现　　  提示与线索　　  让功能容易找到　　  隐藏的要求　　第7章　转移　  转移　　  在设备之间转移　　  移动平台与桌面平台　  向用户转移　　  用户最擅长做什么　　  创造开放式体验　　  菜刀与钢琴　　  非结构化数据　　  信任　　第8章　最后的叮嘱　　  顽固的复杂性　　  细节　　  简单发生在用户的头脑中　　  图片致谢　　

章节摘录

插图：走出办公室先到用户要使用你的软件的地方去做个调查。多数设计方案的评审都是在安静的会议室里进行的。在会议室里，所有人都会对设计方案投入十分的注意力。然而，很少有用户是在这种安静的环境下使用软件的。用户体验是否简约必须要在纷乱、多变的环境中才能考察出来。几年前，有公司请我重新设计一个软件，以便几位汽车经销商能够合作编写一份市场营销计划。简单地说，就是要把几份材料合并成一份报告，以便经销商能够在各处的销售网点制定计划。好在我们一位同事去拜访了几个经销商，跟他们的经理面谈以了解需求。在第一家经销商那里，经理的办公室前面有一道玻璃墙，透过玻璃可以看到展厅。谈话间，那个经理的眼睛会不时地瞥一瞥展厅，一看到有客户表情失望，他就立即跑过去亲自解释一番。同样的场景在每家经销商那里都会重演：经理们因为他们客户有需求，经常要中断手头的工作。了解到这个情况以后，我们的设计思想有了转变。不再是合并组件，而是把这些组件再分成更细的块，从而让管理人员能够在很短的时间内就可以完成一块。到用户工作的地方去参观考察是非常重要的。假如我们只是凭空想象经理们坐在办公桌后面的情景，肯定会忽略最重要的影响因素。在真实的环境中观察用户不需要多少时间，而且几乎也不用因此额外花什么钱。即使是短暂的拜访参观，也会让你收获很多。如果你不能到用户现场，那么就要跟用户多了解一些他们工作环境的情况，特别是要知道他们在使用你的软件的时候经常会发生什么事情。最近，有人请我去评估过一个手机网站，这个网站在橄榄球锦标赛期间做了一次促销活动。站点负责人不明白为什么用户呆不了几分钟就走了——根据他们离开时的页面也看不出自己违反了哪一条可用性规则。通过访问用户，谜底终于揭开了：他们都是在电视插播广告的时间内上这个网站的。撖榄球比赛一开始，他们会马上回到电视机前。后来这个站点经过好一番设计才达到要求。

媒体关注与评论

　　一本凝炼至极、耐人寻味、图文并茂的好书。它如此单薄，却产生了令人难以抗拒的辐射力。作者倾其全力淬炼出数条简单实用的金科玉律，让读者可以方便快速地付诸实践。我在工作中会时不时停下来体味字间真义，然后迫不及待地将其融入自我挑战中。在需要灵感的时候，我也会翻开它来细细品读，寻求启发。 　　——C. Jarrett，易用性设计咨询师 　　这本书远远超越出版前我对它的期望。我在飞机上享受这顿文字盛宴时的唯一遗憾，是没有带上笔记本，因为每一页都有我需要在实际工作中遵循的警句箴言。它给了我非常多的启发，帮助我为客户提供了大量更好的在线体验。书中的金玉良言读来令人如沐春风，漂亮的布局和精美的图片会让你产生强烈的愉悦感。 　　——B. Thomas，Clear Thought咨询公司所有人

编辑推荐

《简约至上:交互式设计四策略》国际知名交互式设计专家力作，赢得最大多数主流用户的内功心法，创意图文，字字箴言，读来令人手不释卷。2007年。连物理变焦功能都没有的便携式摄像Flip。在美国市场上掀起一股狂潮，一年销售上百万台；2008年，崇尚产品复杂性的美国三大汽车巨头遭遇市场寒冬。百年品牌摇摇欲坠；2009年。只能容纳140个字符的TwitIer高歌猛进，现已拥有1-75亿用户；2010年。简单易用的苹果iPad在短短28天内卖出100万台，创造了平板电脑的销售奇迹。追求简单易用是人类的本性，无论是互联网产品。还是移动应用。亦或其他交互式设计，简单易用始终都是赢得用户的关键。同时，简单易用的程度也与产品寿命的长短密切相关。在《简约至上:交互式设计四策略》中，作者Giles托20多年交互式设计的探索与实践。提出了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个达成简约至上的终极策略，讲述了为什么应该站在主流用户一边，以及如何从他们的真实需求和期望出发，简化设计，提升易用性。创造出卓而不群、历久弥新的用户体验。

名人推荐

一本凝炼至极、耐人寻味、图文并茂的好书。它如此单薄，却产生了令人难以抗拒的辐射力。作者倾其全力淬炼出数条简单实用的金科玉律，让读者可以方便快速地付诸实践。我在工作中会时不时停下来体味字间真义，然后迫不及待地将其融入自我挑战中。在需要灵感的时候，我也会翻开它来细细品读，寻求启发。 　　——C. Jarrett

用户评论 (总计51条)

•   虽然很简单，但是能给我思考，对我产品的思考。
•   这本书本身的内容个人觉得非常棒，但是书本的装订有问题啊，书还没看完，内页就脱胶了，已经散了
•   书本只有一半的文字，而且内容也比较肤浅。蜻蜓点水的点了一下。讲的案例也一般般！适合入门学着。
•   1.电子书打开默认跳至正文，前翻才发现首页显示的书籍封面与商品并不一致。2.字体排版欠妥，插图单独占一页，图片的说明粗体大字独占下一页，图片的下半面都是空白。3.无法直接、迅速定位章节。4.既然适合有网络连接的移动设备使用，文中的相关链接却无法点击。希望官方予以改进，暂时我不会再购买任何kindle版的电子书阅读了。
•   对于刚刚接触交互设计的人来说，是本开了好头的书~会提起对交互的兴趣的~
•   不错的书，很适合入门者或者需要跟产品和设计打交道的人看
•   非常棒的一本书，对于需要研究用户体验的和产品设计的人来说非常实用，和楼上的评价一下，短小精悍，字字珠玑。一定要细致的理解作者所讲述的案例，体会他的设计思维。绝对会有收获。
•   书如其名，简约至上!
•   喜欢，简单清晰深刻。
•   内容不错，图片太多，感觉像一个纸质的PPT
•   Good：基本要点讲得很明白，举例也挺多。Not Good：很多示例排版不直观，看得累。对比有些也不明显。
•   隐藏丶删除丶转移丶组织！
•   介绍的好详细啊，简直是本交互设计的辞海
•   不是我希望的那种，相当的简朴。
•   虽然简单，但很多东西能够引起共鸣
•   已经看第二遍了，之前那本丢了，再买一次
•   电子版，翻啊翻啊就看完了，感觉像畅销书；如果对UI有兴趣的，这个可以做入门导读
•   喜欢这类书，真的很好
•   个人觉得书贵，而且内容不是一般的一般！！
•   挺喜欢的，很简单，不过因为我不是交互设计师所以，只当做读物来看了。
•   简约至上
•   交互设计特意买的书
•   还不错~~可看看
•   　　“交互式设计”这个话题，看起来似乎很高深，其实，它一点都不复杂，很容易理解，因为我们每个人的日常生活中，都有大量的交互体验，譬如跟自己的电脑交互、跟手机交互、跟电视交互，等等。所以如果我们仔细思考下这个问题，会发现有很多有趣的地方，而值得我们学习的内容也相当丰富。
  　　
  　　先举一个生活中的例子吧。当你回到家想打开电视的时候，此时你拿起遥控器，有什么感觉？对，你没有什么特别的感觉。大部分人已经适应了遥控器现在的形态，所以没有感觉，可如果我们多审视下手中的遥控器，很容易就会发现以下几点：
  　　 1. 遥控器上面的按钮似乎太多了， 多到你用了好几年都没有搞清楚其中一些按钮的作用；
  　　 2. 有些按钮你似乎从来没用过；
  　　 3. 有些按钮的功能似乎是相互关联的（甚至是重复的），但你并不十分确定这一点；
  　　 4. 有些按钮似乎是到了特定界面才能用到，在当前界面去操作它是没有效果的；
  　　
  　　怎么样？有没有发现在你跟电视机的交互过程中，我们学到了很多？
  　　 1. 作为客户，你从来都不喜欢阅读长达几十页的产品说明书，即便你以前读过，现在也遗忘了它的绝大多数内容；你想要做的是电视机装好后，拿起遥控器直接使用。
  　　 2. 你只关注你最常用到的那些功能，超出这个范围的操作界面，只会让你觉得困惑，在加重你的认知负担同时，并没有给操作的便利性带来任何好处。
  　　 3. 你并不想精确地掌握每一个可能的操作，尤其是对一些复杂设置和操作，如果可能的话你希望永远不要用到它或者交给专家来完成。
  　　 4. 当你尝试的操作不生效的时候，你希望在查找使用手册或拨打支持电话前，被告知应该如何做。
  　　 5. 总之，当你使用一个产品时，你喜欢的是简单、直接、控制的的感觉，而不是复杂、麻烦、被控制。
  　　
  　　这本书就是在强调简约的用户体验之重要性，并且通过设计遥控器的例子，给我们介绍了4种常见的方案
  　　 1. 删除 - 删除所有不必要的可以删除的东西。
  　　 2. 组织 - 把有意义的，相互关联的操作分成组，并组织在一起。
  　　 3. 隐藏 - 把不常用的，不重要的操作隐藏起来，以免分散用户注意力。
  　　 4. 转移 - 把部分操作转移到其它平台或终端，各自负责所擅长的那一部分。
  　　
  　　怎么样，在进行了这些简单的改进之后，世界是否更美好了？
  　　
  　　“简约的用户体验”这个道理虽朴素，却蕴含着巨大的能量，它能决定产业巨头的兴衰浮沉。譬如苹果这些年的辉煌和微软这些年的愁苦，都是它造就的。就智能手机这个领域来说，微软其实很早就有涉足，早期的windows mobile系统在IPhone和Andriod等智能手机出现之前就诞生了，曾让很多人都梦想着拥有一个随身移动的PC，可微软始终也没有分得多少智能手机市场的蛋糕，Windows Mobile还最终埋葬在了IPhone的疯狂热卖中，为什么？就因为这个终端虽然智能，在市场上出现得也够早，但它太难用。你必须用一个点击笔像在电脑上点鼠标那样去操作比电脑小了N倍的屏幕，而IPhone只需要一根手指去触碰即可。很多人都说苹果的成功是得益于它强大的工业设计能力，其实工业设计只是表面现象，它背后的思想就是创造完美的用户体验，而简约，无疑是其中一个非常重要的方面。
•   　　很不错的交互入门参考书，交互设计四策：删除、组织、隐藏、转移。
  　　删除不必要的，组织要提供的，隐藏非核心的。
  　　书籍本身也非常简洁，案例也极具参考性，堪称经典。
  　　但是，要练就一身好的交互设计本领单凭本书是不可能的，需要自己去思考、去探索，书籍作为辅助学习的工具。
  　　联
  　　练习，练习，再练习！
•   　　这本书如书名所言，通过四项策略阐明了如何简约：删除，组织，隐藏，转移。但是他并没有告诉你怎么做交互设计，而是告诉你如何做的更好，做的简约。推荐另一本书《触动人心－设计优秀的iPhone 软件》，可以和这本书相结合。
•   　　合上书，几乎只记得一句话：
  　　
  　　化繁为简四种途径：删除不必要的，组织需留下的，隐藏可不展示的，把压力转嫁给其他（如遥控器转嫁给电视，但转移要看好对象，如电视屏转给手机端处理复杂的交互逻辑）。
  　　
  　　--
  　　记于0306单位体验厅附近加班。
•   　　最近与RD/PM沟通的比较多，有时候总感觉比较无力，但慢慢看下来，还是觉得自己有些看法与作者不谋而合，当然，也有大部分与现实工作背道而驰。
  　　--
  　　
  　　“需要把一个事务简单化，删除、组织、隐藏、转移”
  　　
  　　外国人总能把事情归结的如此简单，精妙，不由的佩服起来。
•   　　简单就足够了。
  　　这句话说的何其容易，做起来却又何其难。
  　　其实我最先读到的关于产品方面的书是苏杰的《人人都是产品经理》，当然首先肯定的是，《人人》对于我这种产品经理的门外汉来说是很好的入门教材，里面也推荐了非常多的关于产品经理的书籍，《简约至上》也是其中推荐的数目，可是我看《人人》的时候，总觉得有些内容过于复杂了，有些章节属于锦上添花类型的内容。而这本书不同，没有多余的话，每页的内容都直切主题，毫不拖泥带水，读起来很清晰上口。
  　　当然，我一直相信对于不单单是互联网，所有的行业，简约至上的原则都是适用的，至少对大部分的用户来说。就像我不需要知道为什么余额宝能赚钱一样，我需要的就是简单的一个步骤，就可以每天看到利息增长，这就够了，你不需要给我解释很多复杂的金融专业知识，因为用户不需要。
  　　书中也不止一次提到了Flip这个我没用过但是却很想试用的录像器材，因为它确实很简单上手，我不需要去调整那些复杂的参数，直接拿起来按一个按钮就可以试用了，就这么简单，Simple is Enough!
  　　整本书的思路非常清晰：
  　　为什么要简单的产品？什么样的产品才是合理的简单？--->在做产品之前先想明白产品是做给谁的？要注意哪些？--->做好的产品的4个步骤：删除---->组织----->隐藏---->转移
  　　就这么简单，整本书的风格正如标题一般，简约至上。
  　　每页的标题都配上一副插画，更便于读者理解此章节的内容。
  　　
  　　【关于产品做给谁】
  　　这个问题最早已经在《人人》中接触到了，不比考虑专家级用户的意见，而把最重要的资源集中在大部分用户的需求上。更重要的是，感觉简单是主流用户所喜爱的。
  　　【关于明确认识】
  　　其实这个章节开头就表明了文章的内容：设计一个产品并不简单。Steve Jobs说 专注和简单是他一直所秉承的设计理念。这让我想起了《人人》中的一段话，在做设计时，一定会经历一个少-多-少的过程，这个过程是非常有必要的，因为经历了这些，你才能真正明白什么是核心和重要。坚持不懈是达成简单最重要的一步。没错，是这样的。
  　　【关于删除】
  　　其实删除功能点，其实就是对需求的排序然后挥刀砍掉低优先级的需求。这章是所有的4步里面篇幅最长的章节了，可见删除需要多大的精力和时间去完成，因为这些需求可能都有人想要，都有部分需求，可是没办法，只有删除掉这些，你的产品才能为主流用户所喜爱。
  　　这里面还提到了Amazon在结账的页面并没有给用户查看更多的按钮，也就是仅仅留给用户付款 这个选择，我后来专门看了一下，确实只有这一个选项，而这个过程恰恰是我在犹豫到底要不要把购物车中的所有物品全买了的时候，没有更多选项，用户就会转念一想，算了吧，省事全买了。看，大家都是这样的。
  　　【关于细节】
  　　其实全书中还不止一次地灌输读者一个观点：细节决定成败。越是简单的产品，细节越为关键，因为你的产品本身已经很简单了，各种细节的地方都会被用户放大了拿出来，即便一个很小的细节没有做好，带来的损失却又可能是超乎你想象的了。
  　　
  　　
  　　【一些观点的思考】
  　　这本书应该是2010年左右出版的，因为文中提到了截止2010年iPod卖出了xxx台。本书在“三种用户”章节，提到了大部分的用户使用手机会说“我的手机只要能打电话，能发短信就够了”。 我想在2010年以前，这个观点还是成立的，但是在随后的短短几年，仅仅能打电话，发短信的手机已经远远不能满足大部分用户的需求了，不是么？互联网的发展速度实在是太快了，日新月异已经不够用了，秒新分异也不足为奇了。
  　　
  　　我相信本书的很多内容会在越来越多的PD和PM们做出精彩的产品时更加有所感受吧。Simple is enough
•   　　我读书的速度算是慢的，大概用了五个小时左右才读完。我不喜欢长篇大论，太长的文章需要太多耐性，而这是我欠缺的。这本书，不仅书的内容，书中简短篇幅的形式也很对我的胃口。
  　　《简约至上》这本书的逻辑非常清楚，从目录就可以看出来。专门有四章分别讲述了交互式设计的四个策略。其中给出了一些简单而又经典的例子，记忆犹新。我觉得即便有一天我忘记了书中的内容，我也不会忘记其中的故事以及实例，只要脑子不笨，通过借鉴哪些故事和实例也该记得一些在交互设计中应该注意的一些事项了。
•   　　在一款软件的设计上，我问阿九，你究竟为什么不用这个功能。她说，可能是觉得太复杂了，感觉特别累。
  　　
  　　这个答案很阿九，因为好真实。人不就这样么，如果不是特别无聊，没有特别需求的事情，做起来都特别累。
  　　
  　　怎么让人做一件事情不累呢？应该就是简约，简约带来自然，自然带来粘性。
  　　
  　　作者在这本书里首先介绍了什么叫做简单，如何在好的简单和过于简单以至于失败的产品间区分。
  　　接下来顺水推舟，提出了四个策略：删除，组织，隐藏，转移。前三个策略更像是一气呵成的系列，最后一个则侧重于另起炉灶式的创新。
  　　
  　　删除是整个产品发展中都需要进行的一项操作。在此之前是对于产品核心价值的足够的思考以及一切产品周边信息的头脑风暴。由于任何一个事物都可以衍生出来一堆副产品，如何剔除是决定一个产品能否良性发展的重点。
  　　作者提出要去除不必要和不完整的功能。后者我没想到过。上次听师姐说，一个用户打开一个视频，半路卡了带来的负面效果甚至比无法载入视频更大。原因大概是如果提供了一个功能，会使用户的期望上升，如果做不好，干脆不要做了。
  　　其次是当产品需要完善添加功能的时候，因为实际问题中很多细节会导致流程变得极其复杂，此时可以回过头去想想核心的问题，问问自己为什么要加这样的功能，也许另有他山之石，可攻此玉。
  　　另外就是展示结果中复杂的视觉和文字都要剔除。书里面给了一个机票录入系统和几个门户网站的设计改版。杂乱带来的重要问题是人无法迅速在大量信息当中找到自己要的，这个对于提供服务的网站至关重要，因为一方面要打广告，一方面要招揽顾客，取得其中平衡就是让敏感的消费者在做事的过程中感到井井有条。
  　　
  　　组织是很有意思的一个东西，作者举了一个遥控器的例子，如何重新组织遥控器上的按钮。把功能相近的分块放在一起。这个让我想起如何组织vim的配置文件，也是将功能相似的组织在一起。
  　　书里还说人不喜欢搜索，因为搜索需要准确的描述自己的问题，而作为一般网站或者app的用户，其实没那么明确。所以如果可以分类，人们都倾向从导航入手。
  　　在向用户传达这些分类信息的过程中，颜色和形态的统一等因素带来的易懂度将至关重要。这一点，之前都没想过。和教授、阿毛讨论产品的时候，对方都问我，你为什么设计这么复杂的功能。我说没有复杂啊。他们说复杂表现在无法简单地表达给用户。当时恍然大悟了，做产品无论什么时候都要从用户的角度上去思考，因为设计者觉得理所应当的东西，是因为先验只是在主导。师姐也提过，说一个版本的UI有可能为了美观把一些关键的文字的大小和位置变更得很不合适，对设计者来说，尽管小尽管位置不好还是能一眼看见，用户却茫然不知所措。
  　　
  　　隐藏主要关注隐藏的功能以何种方式出现。
  　　
  　　转移更像是重新设计。比如把遥控器上的功能转移到硬件的显示屏幕上。这一点的创新空间更大，需要考虑的东西也更多，比如成本、方便程度、实现可能性等等。但是也更有意思。
  　　
  　　总体感觉，产品设计其实就是解决问题的过程，和做辩论很相似。
  　　当年在辩论的时候，Loke一直强调你要把一场辩论搞定，首先需要讲清楚在这个辩题下遇到了什么问题，为什么这个问题的解决是必要的。然后提出一个proposal。其次总结有哪些方法去解决，分别解决了这个问题的哪些方面。
  　　
  　　那时候总是苦于想不出关键核心在哪里，正如现在想到一个idea，却无法清楚地说明这个idea究竟解决了一个什么需求一样。Loke说，你应该给这个辩题一个场景，是在什么样的场景下出现了这样一个争论性的话题。比如政府应不应该禁止吸烟。单纯这么谈很空泛，双方也起不来clash，如果说给一个场景，政府应该在公众场合禁止吸烟。问题变得很具体。一个产品也是这样，只有可能解决一个具体的问题。作者在书中提出，应该先讲一个故事，故事讲完了，也就知道这个产品为什么应该存在了。
  　　
  　　想出如何描述一个问题，又觉得很难找到好的论点，甚至奇葩的上院都把点子说没了，你就只能哭了么？Loke总是说没有点子说完的时候，可以补充上院的，也可以推翻上院的，甚至可以从另一个角度来解释上院的观点。这和产品又是不谋而合。现在想到做一个东西，必须先调研，发现基本上能想到的都有人做了。如何在夹缝中求生？其实正如Loke所说，永远有机会，因为每个产品立足点不一样，只要有一点不同，就有成功的机会。很多人问黄继新，你们知乎不就抄的Quora么？黄继新答曰，抄是抄，不大一样。不大一样就是本地化的过程。只要把用户伺候高兴了，谁管你抄不抄呢？毕竟用户在相似的软件下是不一样的人群。
  　　
  　　最后一次辩论已经是大三的时候了，记得自己从北语出来，拿了奖，特别高兴。五道口还堵了车，谁知道那个时候漫长的时间如今流逝如同湍流。
  　　
•   　　做产品这么久，也参与了大大小小上百个页面的设计，但是真正让用户满意和自己满意的页面少之又少。
  　　
  　　任何一个产品每天都会花很多的时间去思考，如何提升用户体验。
  　　
  　　把逻辑理清晰，把功能做简单，把页面做清爽，此类的警语张口就来。实则，在产品设计和页面设计中，诸多的细节总是在被忽略，而组成一个良好体验的设计，恰恰都体现在细节上。
  　　
  　　首先，是功能上的简单。
  　　
  　　市场上可以看到的大多数产品，都面临着功能过剩的情况。生产者和设计者，总是千方百计的去满足用户的各种需求，把可以做的功能都堆在一起，希望能提供更多的选择给用户。
  　　
  　　“用户自己喜欢什么，就可以用什么”“万一用户喜欢这个功能怎么办？”诸如此类的想法经常侵占我们的思维。
  　　
  　　从使用者的角度来看，任何产品都会存在主流用户和专家用户。他们虽然都是产品的购买者和使用者，但是二者之间的区别甚远。
  　　
  　　主流用户代表普罗大众，他们害怕复杂，寻求简洁。
  　　
  　　专家用户代表专业人士，他们喜欢拥有自己的个性，能够根据自己的需求去定义想要的功能，以及操作的方式。
  　　
  　　就像photoshop软件，任何一个人只要稍加培训，就可以使用PS对图片进行基本的处理。但是实际上，ps有成百上千种功能被隐藏，专家用户甚至可以通过软件画出一幅以假乱真的画作。
  　　
  　　真正的简单并不是肤浅，而是让混乱变的有序。
  　　
  　　
  　　
  　　随后，是设计上的简单。
  　　
  　　比如我们经常能看到网站做产品之间的对比功能，需要你选择一两款产品来进行性能对照。比如去中关村看CPU，需要先找到酷睿I5，再找到酷睿I7，然后选中两款产品后，点击对比。
  　　
  　　实际上，完全可以在酷睿I5的产品中，默认放置I3，I7的产品对比。这样用户根本不需要跳转到不同的页面进行对比操作，只需要选择一个符合自己心意的，就能同时收到其他类似的产品对比和推荐。
  　　
  　　只要合理的使用设计方法，就能将复杂的功能简化。
  　　
  　　
  　　
  　　我们经常说富媒体网页，除了描述网页元素的丰富之外，也昭示着网页设计的复杂性。如何有效的减少页面中的视觉噪点？
  　　
  　　减少视觉混乱的方法，至少有以下几种。
  　　
  　　1、使用线条或较轻微的背景色来划分页面，不使用线条。因为线条在前景中，而空白好颜色在背景上，前者会更抢眼球。
  　　
  　　这一点很好理解。只要把现在的网页设计风格和三年前做对比，就能非常清楚的看到设计趋势的变化。去边框，去框线，去掉任何会让用户感觉压抑的东西。使用淡色系的背景，或者浅浅的线条来勾勒页面的结构。让用户的眼睛能顺利的抓到重点，进行浏览操作。
  　　
  　　2、尽量少使用强调。
  　　
  　　强调不是坏事，但是不能频繁没有节操的强调。弹窗是一种应该被杜绝的提醒方式，每次弹窗都是在强奸用户的脑神经。在有条件的情况下，完全可以使用JS直接在页面中呈现状态提示的效果。
  　　
  　　3、不使用粗黑，均匀浅色更好。
  　　
  　　4、控制信息的层次，最好不超过三层。
  　　
  　　大标题，小标题，正文就够了。网页元素的层次和结构一定要清晰分明，就像写一篇政府公文和学术论文一样。按照重要、 比较重要和一般重要的层次，去对文章进行切割和整理。想象一下，如果一篇文章通篇都是强调，那其实就是没有强调。
  　　
  　　5、减少元素大小的变化。
  　　
  　　6、减少元素开头的变化，统一按钮样式。
  　　
  　　
  　　除了样式简洁外，文案也要简洁。干净清爽的页面上，堆满了废话连篇的文字，真是扫兴的事。这一点我需要做自我反省，以前在做页面的时候，特别是对待需要用户填写的表单。喜欢把每一个字段都标注提示，认为这种贴心的解释会让用户舒心，但实际上却适得其反。
  　　
  　　删减文字的好处有很多，主要体现在如下几点：
  　　
  　　1、重要的内容“水落石出”
  　　
  　　填写姓名和小区名称这么简单的事，就不用提示了。重点告诉一下用户手机号码别填错就可以了，一目了然，没有废话。
  　　
  　　2、消除了分析满屏内容的麻烦
  　　
  　　如果我自己是一个用户，打开第一个课程上传的页面，我会立刻马上不用思考的关闭掉。因为我不知道视觉重点在那，我甚至不知道应该怎么填写这个啰嗦的表单。
  　　
  　　3、读者会对自己看到什么更有自信
  　　
  　　
  　　
  　　删除文字的方法也有很多种，常见的几种罗列如下：
  　　
  　　1、删除引见性文字
  　　
  　　欢迎光临我们的小站，我们可以您提供……诸如此类的废话就免了。
  　　
  　　2、删除不要的说明
  　　
  　　3、删除繁琐的解释
  　　
  　　
  　　
  　　总而言之，想要页面的文案简洁，没有废话，就是把每一页的文字删掉一半，然后把剩下的再删除一半，如此即可。
  　　
  　　这本《简约至上》的书，是外国人写的，翻译的也还不错。建议互联网从业者可以拿来看看，主要是参考书中提起的设计思想。这本书的优点是简单易读，内容浅显易懂。缺点就是把道理说的太直白，而忽略了深层次的理论。
  　　
  　　如果把这本书定义成一个产品，那么无疑它的定位是主流用户，希望更多的人更容易的读懂。但实际上，专业类的书籍恰恰是为了满足专家用户的需求。当然，这要看这本书是为了卖的更好，还是为了将一种思想发扬光大了。
  　　
  　　没有理，不成文。光写表象，不谈现象的书，都不会留存太久。拿出来仅作参考，若非要深究其中，真没有那个价值。
  　　
  　　冒昧的附上我的博客地址，有对数有兴趣的培养不妨移步李磊博客（http://www.iamlee.cn/simple/），一起学习，共同交流。
•   　　简单意味着后台要多做十倍的活！
  　　
  　　肚子饿了，有两种方法处理：
  　　 1 告诉妈妈你饿了，然后继续玩你的电脑游戏，下来只需等着妈妈做好可口的饭菜时喊你;
  　　 2 出门上街，点评网站一段猛查，左顾右盼，好不容易进了一家店，前思后忖，来份牛肉面还是鸡肉饭呢;
  　　
  　　那个用户体验好呢，复杂度呢？
  　　
  　　简约至上四策略：
  　　
  　　 删除
  　　 组织
  　　 隐藏
  　　 转移
  　　
  　　前提：
  　　 走出去，了解真实用户的需求;
  　　 同时关注主流用户，而忽略专家型用户（这好像和引爆点中重视内行需求有点矛盾哦）;
  　　 再照顾一下用户情感需求，让他们有一种控制的感觉;
  　　
  　　这样你的简单产品，可能无敌！
  　　
  　　问题是四策略你真的吃透了，真的吗？
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  　　　　　　UI设计未来发展趋势还是很不错的，东华英丞每周都有关于UI设计的公开课活动，更多ui设计的信息可以关注：http://site.douban.com/214504/
  　　　　　　　　
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  　　ps：英丞交互设计周末班即将开班啦
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  　　以至于我想写点笔记，都已经觉得多余了，应该买一本放着，偶尔翻翻。
  　　
  　　 删除
  　　 组织
  　　 隐藏
  　　 转移
  　　
  　　创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。
  　　
  　　不要让你的设计干扰用户的思绪。简单的设计能够为用户留出足够的空间，他们会用自己的生活来填充这些空间，从而创造出更丰富、更有意义的体验。
  　　
•   　　废话少说，不说美景在远方，也不告诉你前面路口右拐再走五百米，就是大体一致放下，告诉你向南，多留意路边，问问路人，让你迸发出自己的思想，又不让你走向迷途。看了好多书，很少有像这种觉得有数的，这也算是简约至上的表现吧。
•   　　减少视觉混乱的方法之一：
  　　使用空白或者轻微的背景色来划分页面，而不要使用线条。因为线条在前景中，而空白和颜色在背景上，前景会更多地吸引人的注意力。可以学习safari的“阅读器”设计目的。
  　　
  　　有关分块的经典建议是把项组织到 7±1 个块中。理论上讲，这个数字是人的大脑瞬间能记住的最大数目。如果眼前有一个包含10项的列表，那么你和可能会像狗熊掰玉米一样，前脚看完后脚就忘了。
  　　
  　　最后说的，“顽固的复杂性”：【任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键的问题在于：谁会面对这些复杂性？】
  　　的确如此啊。复杂性应该尽量留给前端开发者而不是用户，而前段开发者者的一些复杂性问题应该留给后台开发者，哈哈。
•   　　用过程语言比如ASP、PHP开发出来的Web应用，初始的开发模板就是混合层的数据编程。例如，直接向数据库发送请求并用HTML显示,开发速度往往比较快,但由于数据页面的分离不是很直接,因而很难体现出业务模型的样子或者模型的重用性。产品设计弹性力度很小，很难满足用户的变化性需求。MVC要求对应用分层，虽然要花费额外的工作，但产品的结构清晰，产品的应用通过模型可以得到更好地体现。
•   　　虽然整本书中所讲的内容基本上已经存在我脑海中，但是把这些凌乱的内容用简单明了的话语概括出来很不容易，读完后感觉是更是对头脑中的知识做了一次完整的梳理，虽然是说的软件交互设计，但我想所有做产品设计的都推荐一读。
•   　　一、说话简单、明确认识
  　　
  　　人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。
  　　
  　　所有不必要的功能都是要付钱的。
  　　
  　　简单并不意味着最少化。朴素的设计仍然具有自身的特征和个性。
  　　
  　　先理解用户，再思考合适的设计。
  　　
  　　软件使用环境，是观察用户的最佳地点。
  　　
  　　在家里、公司里、在户外，你的设计必须能够适应各种干扰。
  　　
  　　三种用户：专家型用户、随意型用户、主流用户
  　　
  　　专家想要的功能往往会吓倒主流用户。
  　　
  　　想吸引大众，必须要关注主流。
  　　
  　　主流用户想要什么：
  　　
  　　主流用户最感兴趣的是立即把工作做完，专家则喜欢首先设定自己的偏好
  　　
  　　主流用户认为容易操控最有价值，专家则在乎操控得希望看到完美的结果
  　　
  　　主流用户想得到靠谱的结果，专家则希望看到完美的结果
  　　
  　　主流用户害怕弄坏什么，专家则有拆解一切刨根问底的冲动
  　　
  　　主流用户觉得只要合适就行了，专家则想着必须精确匹配
  　　
  　　主流用户想看到示例和故事，专家想看的则是原理
  　　
  　　即使是任务列表，也要满足感情需求
  　　
  　　简单就是感觉在掌控一切
  　　
  　　绝对不要漏掉关键环节
  　　
  　　用使用产品过程中的小故事描述用户体验。讲出每一个需求点，并确定满足该需求的功能（核心功能）。故事中包含三要素：环境、角色、情节
  　　
  　　设计简单的体验意味着要追求极端的目标
  　　
  　　尽可能用最简单的词汇描述你的想法（简洁、清晰、完整）
  　　
  　　洞察力：深刻理解自己要解决的问题。1.回顾从用户那里收集的素材、他们面对的问题、他们生活的世界。把那些对用户行为影响最大的事情放在前面。2.从故事中寻找突破口。3.把设计要点按先后顺序排列出来。4.验证自己的见解。如果见解有偏差会有什么后果？有哪些不可控因素会影响你的看法？
  　　
  　　分享：让最核心的理念随处可见
  　　
  　　二、简约四策略：删除、组织、隐藏、转移
  　　三、删除
  　　删除烦乱的特性可以让设计师专注于把有限的重要问题解决好。而且，也有助于用户心无旁怠地完成自己的目标。
  　　
  　　简化设计最明显的方式就是删除不必要的功能
  　　
  　　把难于实现的功能统统抹杀是典型的错误做法
  　　
  　　不要猜测用户会或者可能不会怎么样
  　　
  　　要倾听客户的意见，但决不能盲从
  　　
  　　如果一个小的方案导致了复杂的流程，就应该退一步去寻找更好的解决方案
  　　
  　　长远来看，增加功能有害无益
  　　
  　　删除一项功能，对不同的用户影响不同
  　　
  　　给那些轻易就能满足主流用户需求的功能排定优先次序
  　　
  　　选择有限，用户反而更欢喜
  　　
  　　主流用户不喜欢为设置选项和首选项费心劳神
  　　
  　　删减文字：删除引见性文字、不必要说明、繁琐的解释。使用描述性链接。
  　　
  　　精简句子：不使用介词、被动变主动、删掉索然无味开头、减少废话
  　　
  　　删除策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素，聚焦于项目。
  　　聚焦于对用户有价值的功能。
  　　聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能、不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值。
  　　聚焦于达成用户的目标。
  　　删除那些干扰性的、增加用户负担的“减速带”
  　　
  　　四、组织
  　　组织往往是简化设计的最快捷方式。要记住最重要的一点是只强调一两个最重要的主题。
  　　
  　　分块：组织成一小块一小块
  　　
  　　画出用户的行为有助于理解如何组织你的软件产品
  　　
  　　好的分类是非分明
  　　
  　　无论是设计还是使用，搜索都比浏览困难得多
  　　
  　　时间线是组织活动的通用方式
  　　
  　　分层
  　　
  　　期望路径：人们并不总是走你为他们铺好的路
  　　
  　　五、隐藏
  　　无论隐藏什么功能，都意味着你在用户和功能之间设置了一道障碍。隐藏部分功能是一种低成本的方案。但是，到底该隐藏哪些功能呢？
  　　
  　　个性化设置不会经常改变，因此非常适合隐藏
  　　
  　　事关细节、选项和偏好、特定于地区的信息
  　　
  　　适时出现
  　　
  　　提示和线索：细微的线索足以提示出隐藏的功能
  　　
  　　保证用户在前进的过程中能够遇到提示。但，不要挡住他们的去路。
  　　
  　　隐藏的要求：
  　　 隐藏一次性设计和选项。
  　　 隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见。
  　　 不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供这个选项。
  　　 巧妙地隐藏。首先是彻底隐藏，其次是适时出现。
  　　六、转移
  　　把正确的功能放到正确的平台或者正确的系统组件中去
  　　
  　　在设备之间进行转移
  　　
  　　移动平台
  　　可以拍摄任何景物
  　　很难加快数据传输速度
  　　显示少量信息
  　　保存适当信息
  　　随时随地使用
  　　能够精确识别位置和方向
  　　通过无线网络连接到其他设备
  　　
  　　桌面平台 / 笔记本
  　　只能拍到用户（摄像头）
  　　能适当加快数据传输速度
  　　显示大量信息
  　　保存大量信息
  　　只能做下来使用
  　　只能在某种程度上标识位置
  　　通过有线和无线网络连接到其他设备
  　　
  　　如果想把任务转移到用户一方，你必须相信用户有能力完成该任务
  　　
  　　
  　　
  　　
  　　
•   　　简约设计四策略：
  　　　　　　删除不必要的、组织要提供的、隐藏非核心的
  　　　　　　
  　　　　一。删除
  　　　　
  　　　　1. 指导思想
  　　　　　　（1）关注核心价值：用户认为那些关系到他们日常使用的体验的功能最有价值，与新增功能相比，用户更关注基本功能的改进，即使是能减少他们使用的挫折。
  　　　　　　（2）删除残缺功能：不要在意沉没成本
  　　　　　　（3）关注核心用户：倾听用户诉求，但不要盲从，你不可能取悦所有用户
  　　　　
  　　　　2. 具体方法
  　　　　 （1）排定功能优先级
  　　　　　　 a. 确定用户想要达到的目的，并排定优先次序
  　　　　　　 b. 专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案。找到之后，在考虑满足用户的其他目标
  　　　　　　 c. 确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能按难以程度排除优先次序。
  　　　　　　 d. 要知道能够满足主流用户的“足够好”和只有专家才看的上演的“精准的”遥控器有什么区别。
  　　　　　（2）去掉可有可无的内容，减少分散用户的选项
  　　　　　（3）提供数目合适的选择，过多会让用户觉得无所适从，太少了用户就没有控制感了。想让我们做的决定太多，我们的大脑可能会停滞。
  　　　　　（4）默认值：设置符合用户需求的默认值，而不是让小白用户自己找或者乱匹配
  　　　　　（5）选项和首选项：首选项为大众使用，选项提供专家用户使用（保存文件的框口）
  　　　　　（6）删除所有干扰项，让用户专注（亚马逊付款时连导航都清掉了）
  　　　　　（7）减少视觉混乱（减少元素大小变化过多，不要强调过多，控制信息层次）
  　　　　　（8）删减不必要的文字（欢迎词、不必要的说明、介绍词等）
  　　　　　（9）精简句子
  　　　　
  　　　　二。组织
  　　　　　　重新组织界面时，你会发现需要考虑尺寸、颜色、位置、形状、层次等问题。如果希望通过组织来简化设计，要记住最重要的一点就是只强调一两个最重要的主题。随随便便的组织不会让用户集中注意力，只能让他们眼花缭乱。
  　　　　
  　　　　1. 具体方法：
  　　　　　（1）分块：最好不要超过7
  　　　　　（2）围绕行为进行组织：用户想要做什么，先做什么，后做什么，理解用户行为
  　　　　　（3）是非分明：组织分类要清晰易分辨
  　　　　　（4）导航比搜索更有用
  　　　　　（5）时间和空间：按照时间来组织既明确又简单
  　　　　　（6）网格：利用不可见的网格来对齐界面元素，是吸引用户注意力的一种有效方式。网格越简单，效果越明显。
  　　　　　（7）大小和位置：
  　　　　　（8）分层和色标：地铁颜色路线
  　　　　　　
  　　　　　　人们并不总是走你为他们铺好的路，就像公园里草坪上的铺的路和人们走出的路。因此，千万不要被自己规划图中清晰的线条和整洁的布局所迷惑。多观察，多使用，多了解需求和用户。
  　　　　　　
  　　　　三。隐藏
  　　　　
  　　　　　　主流用户很少使用，但自身需要更新的功能，通常是适合隐藏的功能。能够去满足用户的个性化需求，个性化设置不会经常改变，因此非常适合隐藏。
  　　　　
  　　　　1. 隐藏的要求
  　　　　　　隐藏策略必须做到以下几点：
  　　　　 a. 隐藏一次性设计和选项
  　　　　　　b. 隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见
  　　　　　　c. 不可强迫或寄希望与主流用户使用自定义功能，不过可以给专家这个选项
  　　　　　　d. 巧妙地隐藏，换句话说，首先要隐藏彻底，其次是适时出现
  　　　　　　
  　　　　2. 舒服的隐藏
  　　　　
  　　　　 （1）渐进展示：通常，一项功能会包含少数供主流用户使用的控制部件，另有一些专为专家级用户准备的扩展性的精确控制部件，隐藏这些精确的控制部件（鼠标的左右键设计）
  　　　　
  　　　　　（2）阶段展示：可以随着用户逐步深入界面而展示相应的功能。
  　　　　 登记表通常是需要使用阶段展示，但要遵循几条规则：
  　　　　 a.设定一种场景
  　　　　 b.讲一个故事
  　　　　 c.说用户的语言
  　　　　 d.把信息分成小块展示
  　　　　
  　　　　　（3）适时出现：纽约时报的案例，就是鼠标点中某个词时，会出现相应的解释；不要或者少加入超链接，超链接会干扰用户阅读。不过这也存在用户很难知晓的风险，所以要适时展示。
  　　　　　（4）提示和线索：隐藏处理得好的界面会给人一种优雅的感觉：界面中包含的线索尽管细微，但却能恰到好处地提示出隐藏功能的位置和功用。（adobe 的处理方式）
  　　　　　（5）让功能容易找到：把标签放在哪里比把标签做多大要重要的多，在“用户关注区域”，保证用户在前进的过程中能够遇到提示，但不要挡住他们的去路。
  　　　　
  　　　　3. 不合适的隐藏
  　　　　　　（1）自定义：让用户自定义自己的用户界面是假设用户知道如何布局最有效、最高效。不要让自定义成为用户的负担，用户不需要非常消耗时间，也非常令人讨厌的自定义工作。
  　　　　　　（2）自动定制：自动定制在一定情况下不会让界面变得简单，反而会把界面搞得复杂（例如word2000）主要原因有三个：
  　　　　 a. 很难保证默认菜单的准确性
  　　　　 b. 缩短菜单后，用户需要把每个功能看两遍才能确定
  　　　　　　c. 用户最终不知道去哪里找自己想要的命令，因为他们的位置总在变化
  　　　　
  　　　　四。转移
  　　　　　　
  　　　　1. 设备之间的转移
  　　　　　　有些功能在有的平台上简单，而在其他平台上就会变得复杂。今天的移动设备非常适合记录用户的所见所闻和移动路线，但通过它输入大量文字则不方便。
  　　　　　
  　　　　2. 用户和设备之间
  　　　　　　计算机擅长精确保存、精确计算。用户喜欢控制。让用户感觉简单的一个重要前提，是要先搞清楚把什么工作交给电脑，把什么工作留给用户。用户指挥，计算机操作，就会给人简单的感觉。
  　　　　　　
  　　　　3. 创造开放式体验
  　　　　　　把相似的功能绑定到一起，这种简化方式非常巧妙。找一个功能总比在几个类似的功能中选择容易。
  　　　　　　
  　　　　4. 结构化数据
  　　　　　　 让计算机负责完成数据结构化工作，用户体验就会简单很多。苹果的“数据检测器”能够在邮件中找到地址，并提醒你，将其添加到通讯录中。
  　　　　　　
  　　　　　　简单界面的最高境界，应该是专家和主流用户都会感觉它非常好用。如菜刀、钢琴。
  　　　　　　
  　　　　五。最后的叮咛
  　　　　　　“顽固的复杂性法则”：任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键的问题在于：谁会面对这些复杂性：
  　　　　　　“到底应该把这个复杂性放在哪里”
  　　　　　　1. 这个任务应该是自动化的（像flip的自动对焦功能），还是应该由用户来控制（如iphone中通过触摸屏幕来对准相机焦距）
  　　　　　　2. 界面中是应该包含很多特定的按钮（像高保真音响），还是只放一个通用按钮（ipod）
  　　　　　　3. 这个任务应该让用户有意识处理（如屏幕上的控件来筛选搜索结果），还是应该在无意间完成（如查看伦敦地铁图中的绿色线路）
  　　　　　　4. 这个任务应该一次完成（登陆facebook），还是应该分几段时间完成（像Tumblr博客）
  　　　　　　
  　　　　　　
  　　　　　　让简单发生在用户大脑中。简单的体验应该为用户留出足够的空间，让他们能够想象到当前正在做的事情同样也是自己生活的一部分。
•   　　这本书如同书名，十分简单，如同散文一般，可以单章节的看，每章节都有若干篇小文章组成，一篇文章一页，配一页图。
  　　通过恰当的配图和案例，来描述网页设计的至关重要的原则：简单。在对目的和主流客户等方面有明确认识的情况下，主要从四个方面分析如何能做到简单：1.删除 2.组织 3.隐藏 4.转移
  　　其实要表现的简单的代价，是复杂的思考和分析。但这值得去做。
•   　　虽然有时候翻译略微绕口，但是总的来说还是不错的。我想对用研、对交互、对设计的工作人员，对各个工作经验，各个水平的人来说都有一些启发性。
  　　简而言之，四策略为删除不必要的，组织提供的，隐藏非核心的，转移不合适的。
  　　可以考虑购买，经常翻翻。
•   　　不一样的用户故事
  　　《简约至上》中，提到了用户故事，对于这个名词，表示一点也不陌生。因为在敏捷开发流程中，对于用户故事有非常明晰的定义，同时用户故事在整个敏捷开发流程中，发挥着驱动整个团队研发产品的重要作用，我们在学习和实践敏捷开发流程中，用户故事都是作为一个核心存在着的。
  　　但是《简约至少》中的用户故事不同于我们在敏捷开发流程中看到的用户故事。
  　　
  　　 * 先让我们看看，敏捷开发流程中是如何定义用户故事的？
  　　
  　　用户故事，一个用户通过系统完成它一个有价值的目标的事情；或者有的课程中也是这样定义的，用户故事描述了对用户、系统或软件购买者有价值的功能。
  　　从定义中我们看到了什么？就是在敏捷开发流程中的用户故事，其实不是我们熟悉的那个有场景，有角色，有情节的故事。它在功能效用上，更加的务实，在编写用户故事上，也力求简洁，直白。
  　　在敏捷开发中，用户故事不是故事，而是另一中用户需求的表达方式。
  　　
  　　 * 再让我们看看，敏捷开发流程中用户故事是发挥什么样的作用？
  　　
  　　用户故事是开发流程中的核心环节。产品经理将用户需求转化成用户故事的形式，想开发团队宣导我们要做出什么样的产品，开发团队以用户故事为核心，进行开发工作，但是由于用户故事不足以澄清所有问题，因此会备以验收条件进行完善和补充。
  　　以上，便是我通过敏捷开发流程，了解和掌握到的用户故事。
  　　回到《简约至上》中，书里面的用户故事，更加符合我们对于用户故事的期望。有场景的描述，有人物的描写，有关键情节的透露，还有细节，这些构成了一个完整的故事。
  　　由于《简约至上》中，并没有谈及用户故事在开发流程中扮演什么角色。它始终强调，用户故事就是帮助团队成员，更加准确地捕获到用户在真实场景下的使用需求。正是由于这样的定位，使得《简约至上》中的用户故事，让我觉得更加真实，更加利于团队成员进行讨论，更加利于开发工程师知道，我们将会为谁做产品，做什么样的产品。
  　　我觉得，敏捷开发流程中，以用户故事作为最终的需求呈现给开发团队并不合适。它应该是作为早期，我们在产品规划，产品方向讨论上应该发挥作用的，但呈现给开发团队的需求清单，应该还是别的形式才对。
  　　
  　　了解交互设计的原则
  　　虽然产品经理不会直接参与交互设计，但是透过书里面系统的关于交互设计原则，可以帮我们梳理平常看到过，使用过，但是没有注意到一些方法和技巧，同时能够让我们
  　　
  　　 * 删除
  　　
  　　删除，并不是简单粗暴的删掉功能，而是挖掘对用户无法贡献价值，甚至会伤害用户体验的功能。但是怎么去做这么一个判断，就必须要借助数据分析系统，了解产品功能模块的使用情况。
  　　
  　　 * 组织
  　　
  　　组织，就是通过颜色，布局，线条这些小的设计技巧，将产品相似和逻辑一直的功能组合在一起。组织里面提到一个案例，就是之前google的个人主页支持用户自定义的。这本来是一个非常榜的设计，能够兼顾到用户的个性化需求。但后来，我们知道的是，用户对此并不买张，因为组织起自己个性化的页面成本太高，尤其是像这样没有炫耀功能的非社交性产品。
  　　
  　　 * 转移
  　　
  　　转移，我们常见的设计就是省去了物理键盘，让整个手机的屏幕更大，在屏幕上用虚拟键盘的方式替代。我觉得转移的方式，给了交互设计师很大的挑战，同时也是机会。
  　　他们可以不但的去发掘取代传统交互按键的方式，让整个操作界面更加简洁，但不影响操作。
  　　
  　　 * 隐藏
  　　
  　　隐藏，在工作中碰到比较多见的就是通过menu物理按键，隐藏一些重要但是不常见的功能。这里面强调的是，引导和提示，即便功能是被隐藏起来的，还是可以让用户方便的找到。
  　　
  　　
  　　
  　　在第一章 话说简单
  　　简单不是粗略，而是精致，抛去没有必要的因素和环节，关注核心
  　　在精简的过程中必要有数据化的考量，说明其精简的意义
  　　
  　　用简短的需要描述需求（用户故事？），并且实时关注用户的具体使用场景，了解他们的编好和习惯，有助于我们做出合理和优秀的用户体验
  　　
  　　产品是要为主流用户设定的，目标用户要定义清楚，如果这类用户不是我的目标用户，我将不会为他设计任何功能
  　　
  　　美图秀秀和photoshop同样是成功的产品，但是其针对的人群不相同，起初美图秀秀的用户使用photoshop显然会觉得是场灾难，同时影楼的后期处理人员也会对美图秀秀的弱智表示不可接受
  　　
  　　在描述用户使用场景的时候，不要一开始就陷入细节的泥潭中，说明用户使用产品的全过程中，说清楚即可，没有必要一开始就纠结于细节
  　　
  　　用于描述用户体验的用户故事，是用来具体用户使用场景的，同时便于记忆和讨论，它是作为核心和判断来进行的，但是这不意味着它是可以用户交付开发和用来作为测试用例
  　　
  　　有三个要素，环境，角色，情节。对比敏捷的用户故事，我们之前错误的把故事当成了开发过程中的交付物。
  　　有个例子，印度人。喜欢在户外举行家庭聚餐，需要用到能够大声播放音乐的东西，同时他还能便于携带，所以对此手机就可以一个相关的功能
  　　
  　　产品的核心理念一定要时时提起，并且深入人心
  　　
  　　简约的四策略
  　　删除
  　　核心功能不能被删除，就是说一开始，团队在判断的时候觉着最重要，能够体现产品灵魂和理念的东西不能够被删掉
  　　删掉功能的时候要问自己，为什么要留着它？
  　　
  　　在评审功能的时候，当我们碰到“假如用户”的时候，这些东西真的是用户会用到的吗
  　　
  　　用户需要的本质是什么？用户会说，他们想要用一把锤子，可实际是他们可能需要把墙上的画订好，他们想要的，不一定是口头上说的
  　　
  　　
  　　消除错误来源是简化体验的方式，我们自动分配的用户名算不算
  　　
  　　很多原则都让我联系到了写作方面的技巧了
  　　
  　　在删除过程中，可量化的数据报表是很重要一项的能力，通过验证去考量和确认
  　　
  　　第五章 组织
  　　为什么总会路人走出来的路径会跟设计的不一样
  　　
  　　色块 线条 类似的模块是可以组织到一起的
  　　
  　　关于自定义，我想起了两个例子，一个是谷歌的定义导航主页，一个是手机的主题。第一想说的是，自定义其实是一个使用成本很高的东西，用户希望有个个性化的东西，肯定是要满足的，但是要掌握其中的平衡。
  　　个性化的期望和个性化所能够满足的效用，是否能够超过个性化的成本
  　　实际上我们平常的时候，交互设计上总是在用这样的方法，但是并没有清楚的知道是具体用什么方法，通过书里面系统的介绍，是可以有一个比较全面特点理解。最后做成思维导图的形式
  　　
  　　
•   　　　　简约不是一件简单的事儿。
  　　　　真正的简约是在保证和突出特征和个性的情况下的简约。
  　　　　简约是建立在一定情形下，对相应的对象而言的，如果换了情形或者对象，也就不简单了。所以，只有先找到用户，理解用户的需求和目标之后才能真正做到简约。
  　　　　在面向大众的产品设计中，我们需要忽略专家用户、专注于主流用户，分析主流用户的生活环境、扮演什么角色、将发生怎样的情节。通过讲故事的方式，梳理关键需求点，满足用户的体验和情感需求。而追求简约的设计则是标志着要做满足极端情况下的目标。当然，不可否认这是一个艰难和漫长的过程。
  　　　　
  　　简约设计四策略：
  　　　　删除不必要的、组织要提供的、隐藏非核心的
  　　　　
  　　一。删除
  　　
  　　1. 指导思想
  　　　　（1）关注核心价值：用户认为那些关系到他们日常使用的体验的功能最有价值，与新增功能相比，用户更关注基本功能的改进，即使是能减少他们使用的挫折。
  　　　　（2）删除残缺功能：不要在意沉没成本
  　　　　（3）关注核心用户：倾听用户诉求，但不要盲从，你不可能取悦所有用户
  　　
  　　2. 具体方法
  　　 （1）排定功能优先级
  　　　　 a. 确定用户想要达到的目的，并排定优先次序
  　　　　 b. 专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案。找到之后，在考虑满足用户的其他目标
  　　　　 c. 确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源，并将解决这些问题的功能按难以程度排除优先次序。
  　　　　 d. 要知道能够满足主流用户的“足够好”和只有专家才看的上演的“精准的”遥控器有什么区别。
  　　　（2）去掉可有可无的内容，减少分散用户的选项
  　　　（3）提供数目合适的选择，过多会让用户觉得无所适从，太少了用户就没有控制感了。想让我们做的决定太多，我们的大脑可能会停滞。
  　　　（4）默认值：设置符合用户需求的默认值，而不是让小白用户自己找或者乱匹配
  　　　（5）选项和首选项：首选项为大众使用，选项提供专家用户使用（保存文件的框口）
  　　　（6）删除所有干扰项，让用户专注（亚马逊付款时连导航都清掉了）
  　　　（7）减少视觉混乱（减少元素大小变化过多，不要强调过多，控制信息层次）
  　　　（8）删减不必要的文字（欢迎词、不必要的说明、介绍词等）
  　　　（9）精简句子
  　　
  　　二。组织
  　　　　重新组织界面时，你会发现需要考虑尺寸、颜色、位置、形状、层次等问题。如果希望通过组织来简化设计，要记住最重要的一点就是只强调一两个最重要的主题。随随便便的组织不会让用户集中注意力，只能让他们眼花缭乱。
  　　
  　　1. 具体方法：
  　　　（1）分块：最好不要超过7
  　　　（2）围绕行为进行组织：用户想要做什么，先做什么，后做什么，理解用户行为
  　　　（3）是非分明：组织分类要清晰易分辨
  　　　（4）导航比搜索更有用
  　　　（5）时间和空间：按照时间来组织既明确又简单
  　　　（6）网格：利用不可见的网格来对齐界面元素，是吸引用户注意力的一种有效方式。网格越简单，效果越明显。
  　　　（7）大小和位置：
  　　　（8）分层和色标：地铁颜色路线
  　　　　
  　　　　人们并不总是走你为他们铺好的路，就像公园里草坪上的铺的路和人们走出的路。因此，千万不要被自己规划图中清晰的线条和整洁的布局所迷惑。多观察，多使用，多了解需求和用户。
  　　　　
  　　三。隐藏
  　　
  　　　　主流用户很少使用，但自身需要更新的功能，通常是适合隐藏的功能。能够去满足用户的个性化需求，个性化设置不会经常改变，因此非常适合隐藏。
  　　
  　　1. 隐藏的要求
  　　　　隐藏策略必须做到以下几点：
  　　 a. 隐藏一次性设计和选项
  　　　　b. 隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见
  　　　　c. 不可强迫或寄希望与主流用户使用自定义功能，不过可以给专家这个选项
  　　　　d. 巧妙地隐藏，换句话说，首先要隐藏彻底，其次是适时出现
  　　　　
  　　2. 舒服的隐藏
  　　
  　　 （1）渐进展示：通常，一项功能会包含少数供主流用户使用的控制部件，另有一些专为专家级用户准备的扩展性的精确控制部件，隐藏这些精确的控制部件（鼠标的左右键设计）
  　　
  　　　（2）阶段展示：可以随着用户逐步深入界面而展示相应的功能。
  　　 登记表通常是需要使用阶段展示，但要遵循几条规则：
  　　 a.设定一种场景
  　　 b.讲一个故事
  　　 c.说用户的语言
  　　 d.把信息分成小块展示
  　　
  　　　（3）适时出现：纽约时报的案例，就是鼠标点中某个词时，会出现相应的解释；不要或者少加入超链接，超链接会干扰用户阅读。不过这也存在用户很难知晓的风险，所以要适时展示。
  　　　（4）提示和线索：隐藏处理得好的界面会给人一种优雅的感觉：界面中包含的线索尽管细微，但却能恰到好处地提示出隐藏功能的位置和功用。（adobe 的处理方式）
  　　　（5）让功能容易找到：把标签放在哪里比把标签做多大要重要的多，在“用户关注区域”，保证用户在前进的过程中能够遇到提示，但不要挡住他们的去路。
  　　
  　　3. 不合适的隐藏
  　　　　（1）自定义：让用户自定义自己的用户界面是假设用户知道如何布局最有效、最高效。不要让自定义成为用户的负担，用户不需要非常消耗时间，也非常令人讨厌的自定义工作。
  　　　　（2）自动定制：自动定制在一定情况下不会让界面变得简单，反而会把界面搞得复杂（例如word2000）主要原因有三个：
  　　 a. 很难保证默认菜单的准确性
  　　 b. 缩短菜单后，用户需要把每个功能看两遍才能确定
  　　　　c. 用户最终不知道去哪里找自己想要的命令，因为他们的位置总在变化
  　　
  　　四。转移
  　　　　
  　　1. 设备之间的转移
  　　　　有些功能在有的平台上简单，而在其他平台上就会变得复杂。今天的移动设备非常适合记录用户的所见所闻和移动路线，但通过它输入大量文字则不方便。
  　　　
  　　2. 用户和设备之间
  　　　　计算机擅长精确保存、精确计算。用户喜欢控制。让用户感觉简单的一个重要前提，是要先搞清楚把什么工作交给电脑，把什么工作留给用户。用户指挥，计算机操作，就会给人简单的感觉。
  　　　　
  　　3. 创造开放式体验
  　　　　把相似的功能绑定到一起，这种简化方式非常巧妙。找一个功能总比在几个类似的功能中选择容易。
  　　　　
  　　4. 结构化数据
  　　　　 让计算机负责完成数据结构化工作，用户体验就会简单很多。苹果的“数据检测器”能够在邮件中找到地址，并提醒你，将其添加到通讯录中。
  　　　　
  　　　　简单界面的最高境界，应该是专家和主流用户都会感觉它非常好用。如菜刀、钢琴。
  　　　　
  　　五。最后的叮咛
  　　　　“顽固的复杂性法则”：任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键的问题在于：谁会面对这些复杂性：
  　　　　“到底应该把这个复杂性放在哪里”
  　　　　1. 这个任务应该是自动化的（像flip的自动对焦功能），还是应该由用户来控制（如iphone中通过触摸屏幕来对准相机焦距）
  　　　　2. 界面中是应该包含很多特定的按钮（像高保真音响），还是只放一个通用按钮（ipod）
  　　　　3. 这个任务应该让用户有意识处理（如屏幕上的控件来筛选搜索结果），还是应该在无意间完成（如查看伦敦地铁图中的绿色线路）
  　　　　4. 这个任务应该一次完成（登陆facebook），还是应该分几段时间完成（像Tumblr博客）
  　　　　
  　　　　
  　　　　让简单发生在用户大脑中。简单的体验应该为用户留出足够的空间，让他们能够想象到当前正在做的事情同样也是自己生活的一部分。
•   　　作为一个软件开发者，一个很重要的原则就是KISS，但是怎样才是简单？如何才能做到简单？这是我真正的疑惑。「简约至上」给了我一些答案，但是有给了我一些问题。
  　　
  　　给我的答案是：保持简单的方式。总的来说有下面四种：
  　　
  　　删除
  　　隐藏
  　　组织
  　　转移
  　　看到这四个，我突然想起了「写个大家看的设计书」，里面提高好的设计有四种方式来做：
  　　重复
  　　对比
  　　亲密性
  　　对齐
  　　这两本书的四个观点看起来不一样，但是里面还是共同之处的。「写给大家看的设计书」强调把相似的内容放在一起。而「简约至上」强调对内容有效的组织，方便用户查找，这两个看起来是不是有一些相似了？
  　　
  　　当然，这两点还是有一些不同，但是看完了这两本书，把它们放在一起做对比是一件很有意思的事情。
  　　
  　　问题也有不少，最简单的一个问题就是flip相机的案例，「简约至上」与「rework」都提到了flip 摄像机的发展，用这个案例来说明简单，小就是美，但是flip摄像机后面也有过危机。我的问题是：为什么flip会出现危机。
  　　
  　　这个问题我还没有去研究，所以不知道导致flip出现危机的原因是什么？但是我觉得这个很知道区思考。
  　　
  　　还有一个问题就是，如果简单就是好的，为什么那么多公司要去加功能了？「简约至上」给了一个答案，但是我却认为那个答案只是说到了一部分，更深入的还要去探索才知道。
  　　
  　　总之，「简约至上」是一个很值得看的书。有时间的话可以选择一个阳光明媚的下午，找个安静地方，慢慢品味。
  　　
•   　　人们在无数次的最求奢华之后才会发现原来自己的需要只是简简单单，只有最真实的才是最美的，我们的生活本来就是简单的，只是我们去把它变复杂了，从而我们每天都感到身心的疲惫，为什么不把自己解放出来把一切都恢复到他本来的角色呢.
•   我是企业策划，想请教LZ是否适合看这本书。其他有类似的，适合企划看的没
•   确实是笔记，部分是书中的原文。在加上自己的生活体验，很赞。
•   @时间 我完全是外行来的，真心不知道，抱歉
•   @萬軍 谢谢