出版时间:2010-1 出版社:人民邮电出版社 作者:王波 页数:178
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前言
学习可以增长知识,学习可以提高能力,学习也可以改变命运。通过阅读本书,读者可以轻松学习管理的理论和知识,全面提高自身的素质和能力。本书把管理细化为战略、决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控制、创新和绩效10个方面,以“经典故事+精彩点评+知识链接”的形式将故事与理论知识有机结合起来,试图用简洁、通俗、生动的方式来诠释管理的理论知识,以便读者有针对性地学习和使用。1.经典故事清新典雅、短小精悍、通俗易懂的经典故事中蕴涵着丰富的寓意,闪烁着经典的智慧。本书汇集了154个经典故事,这些生动活泼的故事为读者的阅读和学习增添了趣味性。2.精彩点评本书中的每个故事都附有点评,这些点评都是从故事中来、到实践中去,它们能够启发读者关于管理的思考,更能让读者延伸思维、有所感悟。简明扼要的点评则体现了本书的实用性。3.知识链接本书的每一章后面都有理论知识的链接。这些知识概括性强、凝合度高,涵盖了最主要的知识点,为读者梳理了管理理论的一般性知识框架,充分体现了本书的知识性。
内容概要
本书通过故事的形式,从战略、决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控制、创新和绩效10个方面介绍了企业管理的各种知识。 作者对书中的每个经典故事都附有“点评”,每一章的后面都有知识链接,极具趣味性、实用性和知识性,使读者能够在轻松愉悦中掌握管理知识的精华。 本书适合企业管理者和员工阅读使用。此外,本书还可以作为培训师和高校相关专业教师培训或授课的辅助资料。
书籍目录
第一章 战略 放弃眼前:明确取舍之道 商业群聚:更多选择余地 战略得当:一切皆有可能 适时变化:克服行为惯性 把握方向:明确战略目标 打破常规:逆向寻找方案 产品延伸:定位不是定型 断尾求生:果断化解危机 细分市场:不按常理出牌 知识链接第二章 决策 另辟蹊径:变换一种思路 直截了当:抓住问题关键 当舍则舍:做出正确选择 放远眼光:要有先见之明 坚定果断:把握最佳时机 坚持己见:敢于应对压力 打开眼界:具有战略眼光 全员决策:避免过分集权 尊重下属:不可轻易说“不” 备选方案:并非越多越好 知识链接第三章 计划 客观性:摒弃经验主义 周密性:有备方能无患 预见性:把目光放远点 关联性:一举可以三得 时效性:期限不宜过长 可行性:四点准时营业 有序性:计划如何执行 知识链接第四章 组织 木桶原理:修补组织短板 责任到人:方能保证质量 组织环境:影响员工发展 明确分工:保障有力执行 破窗理论:执行贵在坚持 和睦相处:杜绝居功自傲 标准制定:机制适应组织 组织结构:在变化中创新 鼓励创业:组织发展的源泉 淘汰机制:培育优秀员工 注重环境:氛围决定行为 建议制度:全员参与管理 蚁群效应:弹性工作流程 知识链接第五章 领导第六章 沟通第七章 激励第八章 控制第九章 创新第十章 绩效
章节摘录
商业群聚:更多选择余地有一家公司,拥有半条街的门面房。这条街附近,是一片很大的居民区。公司由于十几年来业务不景气,只好撤了门店,把空房对外招租。有一对夫妇率先在这里租房,办起了一家风味小吃店,生意竟好得出奇。不久,许多风味小吃全聚到了这儿,这条街,很快成了远近闻名的小吃一条街。见租房的人生意这么好,对外租房的公司再也坐不住了。公司收回了对外招租的全部门面房,撵走了所有在这里经营各种风味小吃的人,自己经营起小吃生意来。仅仅一个月,这条街却又冷清起来,许多常来往于这条街上的食客也慢慢地不再来了。公司经理百思不得其解,去询问一位德高望重的市场专家。专家微笑着问他说:“如果你要吃饭,是到一条只有一家餐馆的街上,还是要到一条有几十家餐馆的街上去?”经理说:“当然是哪里餐馆多、选择余地大,我就会到哪里去。”专家听了,微微一笑说:“你的公司垄断了那条街的小吃生意,和同一条街上只有一家餐馆有什么不同呢?”
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