出版时间:2008-3 出版社:人民邮电 作者:唐华山 页数:309 字数:137000
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内容概要
本书将世界500强企业总裁的精彩语录按照18个与企业生存发展密切相关的方面加以归纳提炼,具体包括创业、事业、理想;经营、管理、决策;人才、用人、授权;危机、风险、困难;技术、创新、改革;竞争、合作、发展;文化、品牌、广告;责任、顾客、服务;利润、效率、速度;并购、投资、成本;培训、裁员、激励;诚信、目标、战略;执行、市场、机遇;沟通、质量、营销等,各个小节后面,都附有相关指导,极具操作性。 本书适合各类商业人士阅读。
书籍目录
第1章 创业·事业·理想 一、创业 经典语录 如何拟订创业计划书 二、事业 经典语录 成就大事业必备的8大素质 三、理想 经典语录 做好规划才能实现梦想 第2章 经营·管理·决策 一、经营 经典语录 影响企业经营的10个关键问题 二、管理 经典语录 我国企业管理中的10大关键问题 三、决策 经典语录 有效决策的10大关键环节第3章 人才·用人·授权 一、人才 经典语录 对核心员工要采用特别的管理方式 二、用人 经典语录 用比自己更出色的人 三、授权 经典语录 谨慎选择授权人选第4章 危机·风险·困难 一、危机 经典语录 企业危机的类型与特征 二、风险 经典语录 冒险前,请自我检验一下 三、困难 经典语录 树立战胜困难的必胜信念第5章 技术·创新·改革 一、技术 经典语录 技术创新应注意的问题 二、创新 经典语录 如何培养与众不同的创新思维 三、改革 经典语录 锐意改革,才能走出困境第6章 竞争·合作·发展 一、竞争 经典语录 自我竞争,自我淘汰 二、合作 经典语录 培养你的团队合作精神 三、发展 经典语录 国内企业如何持续发展第7章 文化·品牌·广告 一、文化 经典语录 企业文化不是空洞的口号 二、品牌 经典语录 企业品牌的作用及定位步骤 三、广告 经典语录 广告宣传对市场的重大影响第8章 责任·顾客·服务 一、责任 经典语录 责任心的培养 二、顾客 经典语录 随时关注顾客的消费倾向 三、服务 经典语录 全心全意为顾客服务第9章 利润·效率·速度 一、利润 经典语录 令企业利润倍增的3大方法 二、效率 经典语录 让工作更高效的8种方法 三、速度 经典语录 有效实施速度制胜战略第10章 并购·投资·股票 一、并购 经典语录 并购前要调研的问题 二、投资 经典语录 巴菲特投资理念精要 三、股票 经典语录 投资股票的10大戒律第11章 成本·节俭·财富 一、成本 经典语录 短时间内降低成本的3大步骤 二、节俭 经典语录 把节俭变为一种习惯 三、财富 经典语录 告诉自己:我会拥有很多财富第12章 人事·培训·裁员 一、人事 经典语录 设计出让员工感兴趣的工作 二、培训 经典语录 教育投入,能得到最高额的回报 三、裁员 经典语录 解雇员工时,要让他体面地离开第13章 激励·奖赏·薪酬 一、激励 经典语录 最有效的10大激励措施 二、奖赏 经典语录 合理的奖励标准能最大程度地激发员工潜力 三、薪酬 经典语录 高薪聘请高级人才第14章 诚信·忠诚·道德 一、诚信 经典语录 诚实是赢得信任的筹码 二、忠诚 经典语录 对公司忠诚,其实就是对自己忠诚 三、道德 经典语录 企业道德在现代企业制度建设中的作用第15章 目标·战略·执行 一、目标 经典语录 怎样判断自己的团队目标是否合理 二、战略 经典语录 做出正确的战略决策 三、执行 经典语录 服从命令听指挥第16章 市场·机遇·沟通 一、市场 经典语录 市场是企业的主战场 二、机遇 经典语录 机遇是靠行动创造出来的 三、沟通 经典语录 消除障碍,主动沟通第17章 谦逊·学习·思考 一、谦逊 经典语录 别忘了保持谦逊的姿态 二、学习 经典语录 掌握几种有效的学习方法 三、思考 经典语录 正确思考的步骤第18章 质量·营销·成败 一、质量 经典语录 实施6σ的6大步骤 二、营销 经典语录 魅力无限的情感营销 三、成败 经典语录 领导者失败的10个主要原因
章节摘录
第1章创业?事业?理想 一、创业 经典语录 我不认为一定要在创业阶段开办自己的公司。为一家公司工作并学习他们如何做事,会让你受益匪浅。对我们来说,打好基础非常重要。 ——比尔?盖茨 美国微软公司创始人、董事长兼CEO 在创业问题上,有人问我:“迈克,告诉我该怎么做?”我就告诉他:“如果一定得要我来告诉你的话,你就更不知道该怎么做了。”这种事情没有一定的准则。这关乎个人的决定。你必须有自己的信念,如果你没有,那么你就做不成。而如果有自己的信念,就会知道该怎么做。 ——迈克?戴尔 美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO 刚创业时,最先录用的10个人将会决定公司的成败,而每一个人都是这家公司的1/10……如果10个人中有3个不是那么好,那你为什么要让你公司里30%的人不够好呢?小公司对于优秀人才的依赖要比大公司大得多。 ——史蒂夫?乔布斯 美国苹果电脑公司创始人 创建事业的4大原则:第一,必须敏锐地洞察时代的动向;第二,必须抑制贪心,不能超越自己的能力去经营;第三,必须绝对避免投机心理;第四,办企业要有多种准备,当上策受挫或失败时,你要果断地放弃上策,毅然采取中策或下策,做到有备无患。 ——李秉哲 韩国三星集团创始人、董事长兼总裁
媒体关注与评论
你要改变的是你自己的头脑,而不是去改变别人。 ——罗伯特·默多克 澳大利亚新闻集团董事长兼总裁 成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业,继续寻找,不要放弃。跟随自己的心,总有一天你会找到的。 ——史蒂夫·乔布斯 美国苹果电脑公司创始人 你要勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果它们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。 ——杰克·韦尔奇 美国通用电气公司董事长兼CEO 我有的时候半夜会醒,一想起事情就害怕。但如果不这样的话,你很快就会被别人干掉。 ——迈克·戴尔 美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO 那些最好的买卖,刚开始的时候,从数字上看,几乎都会告诉你不要买。 ——沃伦·巴菲特 美国伯克希尔·撒哈韦公司总裁 如果你今天能够完成工作,为什么要把它拖到明天呢? ——山姆·沃尔顿 沃尔玛超市创始人、董事长兼总裁
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