驾御极客

出版时间：2003-12  出版社：人民邮电出版社  作者：(美)保罗﹒格莱恩  页数：209  字数：226000  译者：保罗·格莱恩著，，，美国％张成，，，  
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内容概要

本书由四部分组成，每一部分都集中解决一个极客领导层面的问题。
    在总述中，即“极客的挑战”，探索了组织内部极客和领导者的角色。
    第1部分，即“极客领导的背景”，向人们展示了极客、知识工作、领导者和以上三者所在的组织之间关系的几个层面。该部分内容列出了本书两个主要模型中（本书内容主要围绕着这两个模型展开）的第一个：极客领导背景的模型。第2章和第3章探索了极客与众不同的本质，确定了极客个人的信仰模式和行为模式，以及这些模式对团队中其他极客的影响。第4章描述了复杂的、技术性知识工作所具有的独特性，以及这种独特性对极客和领导者关系的影响。第5章提供了一个模型，描述了知识工人对组织贡献价值的12种方法。这个模型可以帮助领导者理解并领导极客。
    第2部分讲述了极客领导的角色和责任。这部分内容列出了本书第二个主要模型：极客领导的内容。第6章讨论了极客的动机，以及领导者应采取的对策。第7章描述了极客领导者应该怎样在团队内进行操作。第8章探索了领导者代表极客参与外界活动的功能。第9章引进了管理模糊性的主题和模糊性等级，为了成功地领导，领导者必须彻底解决模糊性的问题。同时，为了搞清极客和领导者的工作环境，需要考虑一些广阔的、基本的问题。第9章通过探索这些问题也讨论了如何管理环境模糊性。第10章提出了在组织内部组建团队时，必须考虑的一些问题。第11章描述了极客帮助个人提高效率的作用。
    作为结论的第12章讨论了极客使用的一些工具，将工作地点的混乱无序转换为适宜极客工作的连贯的、有吸引力的地方。参考书目部分提供了一些其他来源，可以进一步学习本书涵盖的主题。最后，附录中收集了本书中提及的列表和模型，给读者查阅提供了方便。

作者简介

保罗·格莱恩，美国著名的管理咨询专家，C2咨询公司总裁。自1999年建立了C2公司之后，格莱恩一直从事咨询、写作、演讲，主题主要是帮助客户建立有效的技术组织。在其15年的咨询生涯中，他的客户遍及北美、欧洲和亚洲。

书籍目录

总述 极客的挑战　11  极客，领导和对极客的领导艺术　3  极客　3  领导　7  极客的领导有别于传统领导　9  什么是极客的领导　11  小结　15第1部分  极客领导的背景　17  领导者的概念　18  极客　19  知识工作　20  三向关系　21  组织环境　22  社会政治环境和经济环境　232  极客本质　24  理智的激情　25   “问题—解决”式的思维倾向　26  早期的成功　27  难题的快乐　28  好奇心　29  极客选择机器　30  自我表达＝交流　31  我的事实就是你的事实　32  判断迅速无情　33  我的工作，我的艺术　33  极客与才能　34  对技术和职业的忠诚　35  金钱和公正　36  独立和反叛　37  小结　383  极客群体　39  知识工作的文化　39  极客亚文化　40  群体的双重性格　41  对规章制度的态度　41  极客的文化　42    工作中的民主　43  工作中的极客　44   对游戏和恶作剧的痴迷　45  我的等级，你的等级　46  男子气概无处不在　47  小结　484  知识工作的本质　50  失败是正常现象　50  模糊性规则　51   明确做什么比怎样做更困难　52  “不知道”把知识工作组织起来　53  注意力高度集中　54  什么是工作　55  下级比领导者知道得更多　56  我的工作，我们的工作　57  问题的问题　58  工作并不容易完成　60  不能控制创造力　61  估计总是错误的　62  小结　635  履行知识工作　65  履行知识工作的12种能力　67  能力1：技术能力　67  能力2：个人生产力　69  能力3：同时推进多项任务的能力　70  能力4：感知和描述技术工作所处的商业环境的能力　71  能力5：使商业约束和技术约束协同一致的能力　72  能力6：管理客户关系的能力　73  能力7：管理技术团队的能力　74  能力8：利用积极政治权术的能力　75  能力9：协助拓展客户关系的能力　76  能力10：增加其他人生产力的能力　77  能力11：管理模糊性的能力　79  能力12：管理时间范围的能力　80  小结　82第2部分  极客领导的内容　83  培育主动性　84  促进内部协调　85  行使外部代表权　85  管理模糊性　86  模糊性等级　866  培育主动性　89  你能激励极客吗　90  主动性的来源　91  激励极客　92  使极客丧失斗志的做法　100  小结　1057  促进内部协调　107  “协调”对“控制”　108  协调的挑战　108  建立、维持工作环境　109  协调任务　117  小结　1238  行使外部代表权　124  代表功能　125  内部关系　132  外部关系　134  小结　1369  管理模糊性　137  什么是模糊性　137  模糊性组成了知识工作　138  模糊性等级　139  什么是环境模糊性　140  弄清环境的意思　141  知识工作的基础　144  基础理念怎样支持知识工作　148  管理环境模糊性的几点建议　152  小结　15310  选择和组织知识工作　154  项目　154  方法　161  管理结构模糊性的几点建议　167  小结　16811  联合极客和知识工作　169  设计项目角色　169  管理分配　175  做出判断　180  管理任务模糊性的几点建议　183  小结　184结论  协调背景和内容　18512  极客领导者怎样领导　187  协调内容和背景　187  领导的工具：陈述和体现　188  建立信任、尊重和团结：陈述和体现的效果　195  小结　196附录：模型和列表　198注释　203参考书目　205