铁路临客客运乘务工作手册

出版时间：2012-12  

内容概要

刘梦龙、韩立群主编的这本《铁路临客客运乘务工作手册(第2版)》以岗位作业要求、安全、路风为重点，主要包括岗位作业流程、基本作业程序、安全基础知识、路风管理、安全路风关键项点、客运基础知识、模拟情景和岗前培训参考试题、试卷及答案等八部分内容。
    《铁路临客客运乘务工作手册(第2版)》可作为铁路临客客运乘务人员培训教材，特别是非乘务单位临客人员的培训，也可作为铁路干部、职工自学用书。