高铁车站客运实用英语

出版时间：2011-12  作者：北京铁路局 编  

内容概要

本书主要内容包括四个部分：日常用语、客运服务用语、售票用语、安全提示及其他服务用语，介绍了在不同的工作场合、场景下如何正确、恰当地使用英语。