出版时间:2011-7 出版社:中国铁道出版社 作者:裴瑞江主编 页数:317
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内容概要
《铁路客运综合知识解答》以《中华人民共和国铁路法》、《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《动车组运营管理办法》、《客运专线客运服务系统》等相关规章资料为依据编写,内容涵盖普通旅客列车和动车组列车(含高铁)旅客运输的相关知识,主要包括客运运价,旅客运输规章,旅客运输组织,动车组运营管理,电报记录及站车交接,站车无线交互系统,路内运输,行李、包裹运输,高速铁路旅客运输。客运设备设施,客运安全,收入管理,卫生防疫,客运服务等内容。《铁路客运综合知识解答》可供从事铁路旅客运输工作的人员学习、参考,也可作为客运培训班的教学参考书。
书籍目录
第一章 客运运价第二章 旅客运输规章第三章 旅客运输组织第四章 动车组运营管理第五章 电报记录及站车交接第六章 站车无线交互系统第七章 路内运输第八章 行李、包裹运输第九章 高速铁路旅客运输第十章 客运设备设施第十一章 客运安全第十二章 收入管理第十三章 卫生防疫第十四章 卫生防疫
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《铁路客运综合知识解答》坚持理论与实际应用相结合的原则,以《中华人民共和国铁路法》、《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》、《客运专线客运服务系统》、《铁路客货运输专刊》、《客运规章汇编》、《铁路站车客运信息无线交互系统》等相关资料为依据编写,在细化内容的基础上以突出实际应用为目标,具有较强的针对性、实用性和先进性。内容采用问答题的形式,通俗易懂,便于查询。内容涵盖普通旅客列车和动车组列车(含高铁)旅客运输的相关知识,主要内容包括客运运价,旅客运输规章,旅客运输组织,动车组运营管理,电报记录及站车交接,站车无线交互系统,路内运输,行李、包裹运输,高速铁路旅客运输,客运设备设施,客运安全,收入管理,卫生防疫,客运服务相关内容。
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