铁路自控型班组长管理

出版时间：2010-2  出版社：中国铁道出版社  作者：上海铁路局职工教育处 编  页数：253  字数：180000  

前言

　　自控型班组是铁路运输安全生产的前沿阵地，是“双达标”活动在班组建设上的延伸和拓展。创建自控型班组是为适应当前铁路新体制、新布局、新时速的需求，也为实现铁路运输“安全高可靠、质量高标准、作业高效率、队伍高素质”的目标奠定基础。作为自控型班组的核心与灵魂的班组长，其素质及能力的高低，是创建自控型班组能否取得成功的先决因素，加强对自控型班组长的教育和培训，做到定期对自控型班组长进行管理知识、规章制度和业务知识的培训，是一项长期而艰巨的任务。为适应新形势下对铁路自控型班组长管理知识培训的需要，由沈耀国策划、上

内容概要

《铁路自控型班组长管理》根据铁路新形势下对自控型班组长综合素质和管理水平的新要求，结合铁路工班长培训的经验而编写，每章编有复习题，部分章节选用典型案例。可作为铁路运输企业自控型班组长任职资格培训的必备教材，也可作为铁路运输企业现职班组长培训提高的参考教材。

书籍目录

第一章 自控型班组　第一节 自控型班组概述　第二节 自控型班组建设的主要内容　第三节 自控型班组建设的组织与实施　第四节 自控型班组的考核　复习题第二章 自控型班组长　第一节 自控型班组长任职条件　第二节 自控型班组长职责与权限　第三节 自控型班组长基本素质与能力　复习题第三章 班组安全控制　第一节 岗位自控　第二节 作业互控　第三节 人机联控　事故案例　复习题第四章 班组质量管理　第一节 质量的基本概念　第二节 质量管理　第三节 班组质量改进的组织与实施　复习题第五章 班组职工培训　第一节 意义与特点　第二节 内容与要求　第三节 组织与实施　复习题第六章 班组和谐文化　第一节 铁路企业文化概述　第二节 班组和谐文化的特点和作用　第三节 班组和谐文化的主要内容　第四节 建立班组和谐文化的形式与方法　复习题第七章 铁路新技术　第一节 高速铁路　第二节 重载运输　复习题第八章 铁路客货营销　第一节 运输市场和营销理论　第二节 铁路客货营销　第三节 大客户战略的组织与实施　复习题第九章 历奇教育　第一节 历奇教育概述　第二节 历奇教育功能　第三节 打造团队技巧　复习题附录　计算机基础参考文献后记

章节摘录

　　有的是班组全体成员从事同一工种，有的从事同一工序，有的是几个工种或，1.道工序的简单组合。2.班组的任务“全”。“全”是指企业的任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组。企业的人、财、物的指标都在一定程度指向班组，企业的各项工作都要在班组扎根，这就决定了班组的任务是多方位的，具有全面性。　　3.班组的工作“细”。“细”是指班组的指标任务细，考核检查细，管理要求细。企业的各项规章制度、工作标准、管理办法、细则、措施等都要具体地落实到班组，再分解落实到每个工种、岗位，具体到个人。　　4.班组的管理要求“