物业管理实务

出版时间：2007-4  出版社：中国建筑  作者：中国物业管理协会培训中心  页数：214  
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内容概要

本书是《全国物业管理师执业资格考试复习指南》之一，它按照《全国物业管理师执业资格考试大纲》的要点说明，提炼了参考教材中的重点知识，还精心设计了部分单项选择和多项选择习题，以帮助大家掌握考试大纲所要求的要点内容，提高考试的信心和能力。全书由三部分组成：第一部分是考试目的与基本要求；第二部分是复习要点；第三部分是精选习题及参考答案。本书是参加全国物业管理师执业资格考试人员的应试辅导书，也是物业管理企业内部培训很好的参考资料，同时也为物业从业人员的理论知识及专业素质方面的系统性学习提升提供了参考。

书籍目录

第一章　物业管理企业的设立和组织机构　第一部分：考试目的与基本要求　第二部分：复习要点　　一、物业管理企业的概念　　二、物业管理企业的特征　　三、物业管理企业的类型　　四、物业管理企业的常见模式　　五、物业管理企业的设立程序　　六、物业管理企业的组织形式与机构设置　第三部分：精选习题及参考答案　　一、单项选择题　　二、多项选择题　　三、参考答案第二章　物业管理招标投标　第一部分：考试目的与基本要求　第二部分：复习要点　　一、物业管理招标投标及其特点　　二、物业管理招标投标的原则与要求　　三、物业管理招标投标的策划与实施　　四、物业管理招标的类型　　五、招标的方式　　六、招标的內容　　七、招标的条件与程序　　八、投标的条件　　九、投标的程序　　十、投标的策略技巧　　十一、物业管理方案的制定　第三部分：精选习题及参考答案　　一、单项选择题　　二、多项选择题　　三、参考答案第三章　物业管理合同　第一部分：考试目的与基本要求　第二部分：复习要点　　一、合同的概念　　二、前期物业服务合同　　三、物业服务合同　　四、业主公约与业主临时公约　　五、其他物业管理合同　第三部分：精选习题及参考答案　　一、单项选择题　　二、多项选择题　　三、参考答案第四章　早期介入与前期管理　第一部分：考试目的与基本要求　第二部分：复习要点　　一、早期介入与前期管理的区别　　二、早期介入　　三、物业管理项目前期运作內容　　四、工程质量保修　　五、前期沟通协调　　六、前期管理的特点　第三部分：精选习题及参考答案　　一、单项选择题　　二、多项选择题　　三、参考答案第五章　物业的承接查验　第一部分：考试目的与基本要求　第二部分：复习要点　　一、物业承接查验的概念　　二、新建物业的承接查验　　三、物业管理机构更迭时的承接查验　　四、物业管理工作的移交　第三部分：精选习题及参考答案　　一、单项选择题　　……第六章　物业入住与装修管理第七章　房屋及设备设施管理第八章　物业环境管理第九章　公共秩序管理服务第十章　物业管理风险防范与紧急事件第十一章　财务管理第十二章　物业管理档案管理第十三章　人力资源管理第十四章　客户管理第十五章　物业管理应用文书附录1：20063年度全国物业管理师资格认定考试《物业管理实务》试卷附录2：20063年度全国物业管理师资格认定考试《物业管理实务》试卷参考答案

用户评论 (总计54条)

•   "物业管理实务"是物业管理师执业资格考试复习指南在目前情况下不可多得的一本复习指导书.
•   内容丰富，重点明确。对物业管理师考试很有帮助的一本书。
•   物业管理理论齐全，有用的工具书
•   后悔从事了物业管理的公司！！但是这系列的书不错！
•   对于忙于考试的人比较实用，本书将大纲和要点提炼出来，再配以习题，有助于知识巩固
•   给我的感觉就是内容言简意赅，考试大纲内容总结的很到位，很清晰明了，复习很有针对性，每章内容后面都有测试题，同步进行考试内容检测和熟悉考试形式，同时后面附有测试题答案，方便检测和查漏补缺，两者结合的非常好，提升了复习效率，是一本很好的书籍
•   考管理师还不错的书。。
•   考试的辅导书！
•   买来了，即没学习，也没考试，算是浪费金子的书
•   朋友考试的时候用到的书后来他考过了内容据说不错
•   图书内容很丰富，适合考试用书
•   不用说了，考试书，必看。
•   很实用，适合考试的人。
•   适合北京考试
•   习题
•   第二次买了，自己买过也帮同事买了，质量不错，以后有需要会再来！
•   不错，买的第二本，给小姨的。
•   反映还不错,对她有帮助,
•   因为是专业看来没什么错误，还可以
•   开始需要 标准教材 无所谓好坏
•   这本书跟实体店的书一样，是正版！
•   书不错，买书的人很喜欢。
•   书很好，祈祷能考过
•   服务速度快
•   帮一朋友买的。朋友看了觉得不错。呵呵。
•   送货快速
•   帮同事购买！
•   速度快，书也好。
•   这书是看整体的销售情况和评价买的，很有用
•   这本书写的不错，对考中级物业管理师很有用。考试练习题也很丰富。是考中级物业管理师的必要工具。
•   理论上是考试与实践的整合，对于物业管理人员非常实用
•   考试用，还不错
•   帮同事买的，他们说这书挺好的。
•   趁着做活动买的书，不错的资料，划算！
•   这本书看起来，印刷不错，内容丰富，物有所值。
•   值得学习的书。。
•   还不错吧、不过跟别人的版本不太一样、字很大、应该是正版的吧
•   书的质量不错，到货速度也可以
•   买回来没有怎么看呢，不过看着印刷、字体挺好。
•   书不错，卖家也不错
•   有没有详细版的？
•   这本书是物业管理师考试中,物业管理实务的复习指南,并不是教材.您要是想考好物业管理师的考试,我个人意见还是买本教材先看为好.
•   该书比较实用,对从事物业管理的人员有帮助作用.
•   物业管理实务基本上还算满意
•   没有充裕的时间来阅读那厚厚的书本，唯有买这本书才会大大节约我的时间，同时还可做作每章节后附的练习，所以我觉得蛮好的。只是不知道今年考试内容会不会跟去年一样呀！
•   书是正版的，但是肯定不是新的，有点像书店摆的样品！旧了！！！
•   很需要的好书，调货搞到的。
•   正版，但不是教材，是考试复习指南
•   价格比外面实惠
•   包装精美，送货快，很喜欢
•   质量很好 适合初级水平阅读
•   物业管理师考试用书
•   比较务实比较好
•   实用考试书籍，还能打折