出版时间:2014-1 出版社:机械工业出版社 作者:(美)爱德华T. 赖利 编著 译者:徐中,梁红梅
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内容概要
美国管理协会(AMA)自1913年成立以来,为数千家企业提供了培训。培训客户从小的商铺到《财富》500强企业,无所不包,培训内容涉及广泛的竞争性商业技能,涵盖管理、领导力、项目管理和战略等。为了跟上时代的步伐,在今天的职场中生存下来,各层级的管理者都需要具备有效管理、批判性思维、问题解决、创新活动、团队合作和良好沟通的能力,这些都是AMA课程所擅长的核心能力。
本书是AMA这家世界著名的企业培训组织集体智慧的结晶,汇聚了管理者应对商业挑战所需要的最核心的必备技能,全面介绍了大多数优秀的管理者和领导者所展现出来的核心技能。从激励方法到战略性思维,从沟通到员工管理,本书覆盖了管理者在任何组织取得成功所必需的核心技能。其包括:
批判性思维和问题解决技能,这对制定决策和采取适当行动至关重要。
书面或口头的有效沟通方法,让您更善于表达和传播自己的观点。
合作与团队建设,让您能够有效地与他人合作,包括与来自多元化的群体、有着不同观点的人们。
创造与创新,这将帮助管理者发现创新的机会,实现重大的突破。
有了正确的领导力和管理培训,您和您的企业将能突破一切限制。通过获得有助于职场成功的关键技能,您将能够成功地领导团队、管理项目,对上下级产生积极的影响,并提高组织的效能和价值。
本书是最受尊敬的领导力教育机构的智慧结晶,将为您指明一条清晰的路径,到达职业成功的新高度。
作者简介
爱德华 T. 赖利
AMA总裁和CEO。在加入AMA之前,他是Big Flower Holdings公司(现在是Vertis公司)的总裁和CEO,这是一家领先的市场与广告服务提供商。在此之前,他在麦格劳-希尔出版公司的广播与图书业务中工作了25年,并最终成为麦格劳-希尔广播公司的总裁。他住在康涅狄格州的韦斯特波特。
书籍目录
译者序
前言
致谢
使用指南
第一部分
基础管理技能
第1章 管理基础 // 2
管理者的角色 // 2
创建合适的工作环境 // 5
高效沟通的关键技能 // 7
运用沟通进行管理 // 14
第2章 绩效管理 // 21
管理的流程 // 21
激励的基本原则 // 27
通过授权促进成长和发展 // 34
运用教练提高绩效 // 39
第3章 人员管理 // 44
应对变革 // 44
招聘的理由 // 46
招聘流程:招聘 // 54
招聘流程:面试 // 62
选拔指南 // 76
第4章 项目管理 // 78
三重约束 // 79
项目团队 // 81
项目流程 // 81
区分运营和项目 // 83
启动项目 // 84
规划项目 // 93
实施项目 // 105
完成项目 // 112
第二部分
高级管理技能
第5章 战略思维 // 120
为什么管理者需要战略思维 // 120
战略框架 // 122
理解企业使命 // 127
战略愿景分析 // 130
把愿景变成现实 // 135
第6章 领导力 // 139
领导力的自我测评 // 140
领导者的行为 // 143
成功的衡量标准 // 148
运用你的领导风格 // 150
构建权力和影响力 // 158
开明的办公室政治 // 165
激励问题员工 // 173
附录A 授权水平自我测评 // 181
附录B 教练计划工作表 // 183
附录C 项目管理规划模板 // 184
词汇表 // 188
图书封面
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