迪士尼魔法

出版时间：2014-1  出版社：机械工业出版社  作者：（美）比尔•卡波达戈利,林恩•杰克逊  译者：战凤梅,黄天宇,张莹  

内容概要

企业可以选择坐等价格竞争创造利润，也可以创造激情让顾客流连忘返。同样，个体可以选择等待别人赋予动力，也可以选择掌管并坚持自己的梦想。
企业和个体都能从迪士尼的成功故事中获得上述选择的答案——不是顿悟的灵感创造了米老鼠或匹诺曹，而是对信念的坚守以及充满深思熟虑、精细认真的革新和创造过程。
以华特的梦想、信念、勇气、行动信条作为强有力的基础，将支撑任何行业、激励任何团队、引领任何领导者直抵成功的新高度。

作者简介

比尔•卡波达戈利
和
林恩•杰克逊
世界上最知名的迪士尼研究专家，他们经过多年的研究，揭示了迪士尼的成功秘诀，该秘诀将迪士尼公司推上商业、创造力和成功的高峰。
他们提出了著名的“梦想模式”，该模式在美国商业界产生了巨大反响。
他们同时为多家世界知名企业提供企业咨询服务。将近半个世纪的咨询经验，使他们成为国际上广受欢迎的研讨会主讲人，并经常为权威杂志撰稿。

书籍目录

序言
前言
致谢
第1章　华特的成功之路  /1
第2章　让每个人都梦想成真  /14
第3章　你最好去相信  /32
第4章　把客户当成客人  /53
第5章　人人为我，我为人人  /73
第6章　共享成就  /93
第7章　敢于冒险  /112
第8章　实践，实践，实践  /132
第9章　让你的大象飞起来—计划  /148
第10章　用情节串联技术捕捉神奇  /162
第11章　注重细节  /176
第12章　重新创造魔法  /187
总汇   特色组织
第13章　梦想、信念、勇气、行动  /198
后记　魔法仍在继续  /234
附录  /242
注释  /249
参考文献  /255