人力资源管理案例分析

出版时间：2011-7  出版社：机械工业  作者：吴冬梅  页数：397  
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内容概要

　　本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本，可以与丛书中的其他图书配套使用，内容既包括几个综合性案例，比如人力资源变革、人力资源管理战略，又按照人力资源的几大构成板块，精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例，并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员及MBA学生和企业管理研究生有很好的借鉴意义。

作者简介

2000年毕业于中国社会科学院研究生院，获经济学博士学位。首都经济贸易大学工商管理学院教授、博士生导师、教师促进中心主任。主要社会兼职；北京市行为科学学会常务副会长，中国企业管理研究会常务理事，国际注册人力资源管理师，国际注册人力资源管理培训师。研究方向为人力资源管理、公司治理结构。

书籍目录

目录
再版序
再版前言
第一章　综合案例
　　案例1　他为什么笑着离开惠普
　　案例2　温州成雄公司的人力资源变革
　　案例3　华为的人力资源管理——全方位解码华为经营管理智慧
第二章　岗位分析与岗位评价
　　案例1　工作分析案例——以DC公司为例
　　案例2　ATMB公司工作分析研究
　　案例3　澳克玛集团人力资源部岗位分析
　　案例4　要素计点法在A公司中的应用
　　案例5　基于薪酬设计为导向的岗位评价研究——以sY集团为例
第三章　员工招聘
　　案例1　A通信集团结构式面试
　　案例2　宝洁公司的校园招聘
　　案例3　耐顿公司的招聘哪里出了错——招聘的主观直觉和客观依据
　　案例4　一个电话引发的空降
　　案例5　ZYLJ公司有效招聘管理体系的构建
　　案例6　H公司的招聘工作分析
第四章　员工培训
　　案例1　江苏XSJ大酒店培训的困惑
　　案例2　培训是为他人做嫁衣吗
　　案例3　A公司员工培训的困境
　　案例4　RVA公司培训体系的构建
　　案例5　“友谊”毁掉的培训
第五章　员工职业生涯规划
　　案例1　花旗银行的人才“九方格”
　　案例2　霍兰德职业倾向测验量表
　　案例3　万科公司的员工职业生涯管理
第六章　绩效考核
　　案例1　华为公司对人力资源部门的考核
　　案例2利用平衡计分卡走出绩效考核怪圈
第七章　薪酬管理
　　案例1　宝钢公司的限制性股票激励计划
　　案例2　水路公司销售总监的报酬问题
　　案例3　薪酬心愁新仇
第八章　员工管理
　　案例1　比尔盖茨十大优秀员工准则
　　案例2　万科企业股份有限公司员工手册(节录)
　　案例3　沃尔玛公司如何解雇员工
参考文献

章节摘录

　　（4）人力资本存量退化、功能异化。人力资源对创造社会财富的贡献大小取决于自身所拥有的人力资本。当前民航空管系统的人力资本退化已成为本行业一个较普遍且不可忽视的现象。一是管制员面临巨大的工作压力，其待遇较之其他岗位又不高，导致管制员的工作积极性受挫、潜力发挥不够；二是缺乏系统的人力资源培训开发体系，现有培训体系的实用性和针对性还较弱，人力资本的增值不够；三是各类专业技术人员缺乏明确的职业生涯发展规划体系，导致学习、提高的动力不足；四是技术晋升渠道尚未建立，员工只能追求单一的行政职务发展路径，产生人力资本异化现象。　　3.ATMB公司进行工作分析的必要性　　由于工作分析在人力资源管理中的基础地位和重要作用，以工作分析为龙头，可以带动其他人力资源工作的开展。　　（1）ATMB公司以前开展工作分析工作的情况。ATMB公司以前虽然进行过岗位评价和岗位归级工作，但没有从各个岗位的工作分析系统出发，工作分析人员未受过严格的训练，分析的方法不规范，不懂专业内容或者为了简单了事让从事岗位的人员自己撰写职务说明，得出的职务说明书对职务描述不科学、不规范，仅仅罗列了工作的职责与任务，对从事岗位的人员素质要求描述不够，没有对任职资格的分析，从而不能为人员招聘选拔、员工绩效考评、教育培训、薪酬制度设计提供客观的标准，职务说明书被束之高阁，没有发挥应有的作用。　　（2）ATMB公司开发人力资源管理综合课题项目。鉴于在新形势下面临的各种问题和挑战，为满足空管事业高速发展对高素质空中交通管理人力资源队伍的需求，ATMB公司不但要在空管技术装备上迅速达到世界先进水平，更为重要的是还要在管理上，特别是在人力资源管理上打好基础，提高管理水平，尽快扭转管理较为粗放的局面。ATMB公司高层领导已充分认识到空管面临的各种挑战和机遇，在人事管理上再沿用传统的模式已跟不上发展的需要。为满足空管管理体制改革后ATMB公司对人力资源基础管理的迫切需要，为满足尽快实现从传统的人事管理向现代人力资源管理转换的需要，有必要对ATMB公司的人力资源管理进行重新设计和开发，建立一套科学的人力资源管理体系。局长办公会议多次讨论此项议题，决定和民航管理干部学院联合开发ATMB公司人力资源管理综合课题项目，项目内容包括工作分析、定岗定员、岗位劳动评价系统、人力资源规划这四个方面。为了保证此项工作的顺利进行，ATMB公司决定成立人力资源管理综合项目工作小组，项目工作的领导负责安排、协调、处理工作开展过程中的相关事宜。ATMB公司的高层任组长、副组长，人事劳动教育处和各运行部门的中层领导，人事劳动教育处部分员工分别担任小组成员。开展工作分析活动是人力资源管理综合课题的第一步。　　基于以上几点，ATMB公司人力资源管理综合课题项目工作从开展工作分析活动开始启动，在ATMB公司内下发了《关于ATMB公司开展工作分析的通知》，成立了工作分析项目实施小组，开始了工作分析的活动。　　……

用户评论 (总计102条)

•   很多鲜活的企业人力资源管理案例，没有理论，很实用
•   现代企业人力资源管理很实用
•   大概看了下，从整个人力资源体系下的各个模块展开，说的较全面，但不够细致，要配合其他几本实务系列丛书一起看效果会更好
•   可以了解大型公司的人力资源战略、策略。对于从事人力资源的人们有很多借鉴。
•   书的内容涵盖了人力资源工作的各方面，不错
•   在购书中心看到的书，在当当买便宜了大半，初做人力资源，对我这种菜鸟来说这本书简直就是救命草，例子很鲜明，也很受用，大爱
•   这本书对于一个不了解人力资源的人来说是非常的实用的，好书，喜欢看。
•   涉及人力资源各个模块，有具体实例，内容丰富，值得HR参考和阅读。
•   想考人力资源证书 不错哦
•   方便非人力资源管理者理解
•   非常好的一本书，结合的案例也非常的实际，很多都是现实单位中员工的表现情况和思想。值得购买学习。
•   作为一名半路出家的HR,这本书对我帮助很大.通过案例了解更多人力资源的处理方法,给日常工作帮助还是很大的!
•   还没来得及看，喜欢案例的书。另提一下意见，薪酬管理本地区都缺货好几天了，怎么还没配货
•   案例还可以，不错，岗位分析和综合案例不错
•   案例很全面，各种规模、性质的企业，深有同感！
•   刚开始读，一开头的案例非常清晰的介绍了民营企业的情况，与我所在企业相识度极高。已经推荐其他朋友购买。
•   案例分析较多，可以运用到实际工作中
•   首先看看了目录，几乎都是案例！每个模块都配有案例和案例分析，以及知识要点，很详细，在工作中帮助是很大很大的！！
•   这本书有关案例分析很是实用哦~~~~
•   案例选取的不错，但是这么厚一本书居然只有三十几个案例让我有点惊讶，不过想想本书应该比较适合专业人士和研究生阅读！
•   案例很好，分析很到位
•   五星好评，正版书，案例分析很好。
•   生动的案例，客观的评价，受益匪浅
•   很好的一本 案例书
•   这本书有点像教科书，不过内容还是不错的，如果整本书都是案例就好了，还是蛮实用的哦。
•   案例还是不错的，这一套书比较适合入门级人资工作者使用，对该项人事工作的基础知识普及性较好。
•   都是很经典的案例，实际工作中都会多少遇到，觉得似曾相识。
•   这本书还没有看完，不过整体上的内容很实用，为个人积累理论提供很好的学习借鉴
•   不仅有案例，还有对案例的启示性思考，感觉很有用，非常不错。
•   案例很特别也很实用。值的一看
•   案例丰富，很有参考价值！
•   里面的案例不错，值得学习
•   很好 案例很生动
•   初步读了一下，感觉案例还是不错的，继续阅读追加下看看。
•   都是案例的，看起来不会那么枯燥
•   有案例有针对性，很好，
•   看了部分案例，写得不错。
•   案例较有代表性
•   案例分晰丰富，比较有实用价值
•   没看完 案例感觉还不错
•   正版，实用，案例挺多的
•   案例特别经典，值得拥有的好书
•   不错，随着社会和企业的发展，HR也会有更新的发展，希望有更新的好书。
•   很受启发。做招聘的时候买来参考学习的，很多实例对我的工作还是很有帮助的。
•   很好的一本书，案列的选择很经典。
•   很好的一本书，实例非常详尽，选择的公司也很有代表性，值得阅读
•   实例分析挺深刻
•   对于经验不多的hr确实挺好的
•   知识点很全面，很专业的教材，如果能补充些，小提示，小插图漫画之类的就更好了，毕竟看这本书的大部分人不是学生了。
•   很实用的图书，值得学习。
•   图书无论从质量上还是从价格上，我都很满意。最令我满意的是两本图书都带有正规发票。
•   书中内容很好，值得阅读。
•   很不错的一本书，内容很详细，值得购买
•   在图书馆借了这本书 看了之后觉得不错 之后决定买了这本书 内容丰富 如果以后有钱了 一定把整个系列都买下来
•   有规章制度等的参考，可作为工作中的参考和开拓视野。
•   还在学习中！
•   希望能在邮寄的过程中保护好书
•   这本书讲的概念很大，都是一些大公司的案列，对于小公司就未必，但是可以参考还是不错的！
•   这本书的例子很好，很棒
•   听主管推荐的一本书，很不错
•   感觉很厚实的一本书，希望能够仔细看完，加油
•   不错，正版，内容丰富，是我想要的！
•   内容丰富，讲解精辟。
•   挺喜欢里面的内容的
•   书的内容很好。可读性强
•   内容和质量都很好，值得一看。
•   是一本值得推荐的书 内容不错 语言精辟
•   我是学人力的，在书店看中了它，来当当买省了15元，经济又实惠。书的内容很不错
•   不错！！ 物流挺给力 还没看 内容就先不评论了！
•   老师推荐的，希望用的到
•   书很好，实用。这次的物流真是太给力了。
•   个人喜欢，都是干货，O(∩_∩)O~
•   好得很！！
•   可以作为教参
•   还没仔细看，书的质量不错
•   企鹅
•   不错，有自己的观点！！
•   看了几页，写的不错
•   可参考性强，值得推荐
•   书质量不错，就是比较有针对性。看别人的故事，长自己知识
•   代购的，买家非常喜欢
•   很实用的书，看了会有一些参考和帮助。
•   还没读，大致浏览下觉得还不错
•   不错的书，举例详实
•   名企为例，理论讲解，受益匪浅
•   适合初学者阅读，很实用！
•   老师推荐的，非常棒。
•   对初学者来说，挺不错。也可以成为工具书查阅。
•   包装价格都还好
•   确实很实用 尤其对待我这种初级人资职工
•   考了三级后，一直想提高下自己，这书以实在的例子，让人在不知不觉中学到知识
•   已是多次在当当买书，很好！
•   必读 人事
•   很实用！虽然很贵
•   书的封面有点破损，其它的都还好~！
•   买来一个礼拜看完，很实用！
•   学习的书，认真学习的书。
•   很好。喜欢~~~~很实用。
•   书很不错，就是太慢
•   还算有点用，看看得