出版时间:2011-6 出版社:机械工业 作者:边文霞 页数:278
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内容概要
在人力资源管理中,招聘是最基础的工作。近年来,随着外部环境的剧烈变化,组织的规模和管理模式不断调整,使得招聘更加关注员工目标与需求和组织自身目标与需求的平衡性。
边文霞编著的《员工招聘实务》从招聘计划的制订开始,详细描述了招聘渠道的选择,人员甄选的各项技术,如面试、心理测试、情景模拟等;对于招聘的整个活动流程、最新的选人技术作了详细的描述。《员工招聘实务》特别将选才的技术操作以案例的形式详加说明,这对于管理者有非常大的参考价值。
作者简介
边文霞,首都经济贸易大学劳动经济学院副教授,经济学博士,北京市优秀中青年骨干教师。主讲人力资源管理、人事测评技术等课程,现从事人力资源管理咨询、大学生就业与创业课题研究。主要著作有《岗位分析与岗位评价:实务、案例、游戏》、《人事测评技术实务》、《员工招聘实务》、《保险欺诈博弈研究》等。
书籍目录
再版序
再版前言
第一章 招聘导论:千里之行始于足下
章首案例:“招聘与就业”——硬币的两面
一、什么是招聘
二、招聘的基础
三、招聘的基本流程
四、招聘新趋势及其影响因素分析
第二章 招聘计划:运筹帷幄决胜千里
章首案例:仓促招聘的代价
一、招聘计划的内容
二、招聘计划的基本流程
第三章 招聘渠道:多管齐下搜寻人才
章首案例:黄河公司管理职位空缺:内升还是外聘
一、三大内部招聘渠道与六大外部招聘渠道
二、内部招聘与外部招聘的基本流程
三、招聘信息的发布渠道与比较
四、招聘登记表的填写
第四章 人才甄选:去伪存真明察秋毫
章首案例:企业急速扩张下的人事危机
一、企业人员类型与企业用人框架比较
二、常用人才甄选技术
三、人才甄选的实施流程
四、人才的初步甄选——书面信息分析
五、人才甄选技术运用之法
第五章 面试:知己知彼优胜劣汰
章首案例:失败的面试
一、什么是面试
二、面试题目的设计流程
三、面试的基本流程
四、面试官的心理引导技巧
第六章 心理测试:科学量表挖掘潜力
章首案例:关键特质人才的获取
一、什么是心理测试
二、如何应用心理测试进行人员选拔
三、职业能力测试
四、职业兴趣测试
五、职业价值观测试
六、个性测试
七、气质测试
第七章 情景模拟:身临其境见仁见智
章首案例:尧对舜的德才考察
一、文件筐测验
二、案例分析
三、无领导小组讨论
四、即席演讲
五、评价中心
六、从姜太公选将到评价中心的思考
七、外军军官心理选拔方法研究与应用
第八章 素质测评:胜任特征绩优保证
章首案例:医生A和医生B的故事
一、胜任特征测评的历史沿革
二、什么是胜任特征
三、什么是胜任特征模型
四、胜任特征模型的构建技术
五、胜任特征模型运用的条件与障碍
第九章 录用评估:精益求精彰往考来
章首案例:“录用条件”为何成了摆设
一、人员录用的原则
二、人员录用的实施流程
三、招聘工作的评估
四、招聘工作的总结报告
五、招聘工作的六大潜规则与三大误区
六、招聘成功的十一项法宝
参考文献
章节摘录
版权页:插图:4)即席演讲。指主考官给被试者出一个题目,让被试者稍作准备后按题目要求进行发言。常见的评价维度有:快速思维反映能力、理解能力、思维的创意性和发散性、语言表达能力、言谈举止、风度气质等。即席发言的题目往往是作一次动员报告、开一次新闻发布会、在职工联欢会上的祝词等。在即席发言前,应向被试者提供有关背景资料。5)企业决策模拟竞赛法。被测者每4-7人组成一个小组,就算是一个微型企业。组员自愿组合或被指派均可,但每人在本“企业”中分工承担的责任或职务由每人自报或推举,小组协商确定,不予指派。各组按照竞赛组织者所提供的统一的“原料”(可以是纸板与糨糊,或积木玩具,或电子元件与线路板,甚至可以是一些单个字母或单词),在规定的工作周期内,通过组合拼接,装配“生产”出某种产品(如纸板糊成的小提篮、电子部件或完整的有意义的句子等),再“推销”给竞赛组织者。测评者根据每人在此过程中的表现,按既定考评维度进行评分。(4)评价中心技术。评价中心技术是在第二次世界大战后迅速发展起来的一种测评技术,它被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。严格来讲,评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。评价中心的最大特点是注重情景模拟,在一次评价中心中包含多个情景模拟测验。因此,可以说评价中心既源于情景模拟,但又不同于简单情景模拟,是多种测评方法的有机结合。评价中心具有较高的信度和效度,得出的结论质量较高;但与其他测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,且时间较长,操作难度大,对测试者的要求很高。
媒体关注与评论
将合适的人请上车,将不合适的人请下车。 ——管理专家詹姆斯·柯林斯
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《员工招聘实务(第2版)》:以流程为主线、全面反映操作过程所用表单、体现各级各类管理者责任分工的实务性丛书。
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