金融英语口语脱口而出

出版时间：2011-7  出版社：机械工业  作者：陈晶晶  页数：253  

内容概要

随着我国经济的强劲发展，涉外金融服务的需求明显增力n。作为金融行业从业者，英语是涉外金融服务的基础语言。我们编写这本书，旨在培养您说一口流利的金融服务英语，以在竞争日益激烈的金融行业中为自己积累更多的资本。
 本书考虑了金融行业的特点和英语交流需求，将金融英语分为9大类118个实用话题：
 银行日常接待：用英语进行银行的日常接待交流。
 银行普通业务：在普通的银行业务中，如何与客户进行英语交流。
 银行外汇业务：用英语处理银行外汇业务。
 国际结算业务：用英语处理国际结算业务。
 信用卡业务：用英语处理信用卡业务。
 电子银行业务：处理电子银行业务过程中遇到的英语交流问题。
 信贷与理财：用英语处理信贷业务、理财业务。
 代理业务：代理业务中怎样用英语进行交流。
 保险业务：用英语办理保险业务。

书籍目录

丛书序
前言
Chapter 1 银行日常接待
　1　与客户打招呼
　2　向客户介绍业务
　3　解释账户规章制度
　4　为客户解答问题
　5　询问客户要求
　6　向客户提出建议
　7　向客户致歉
　8　向客户致谢
　9　与客户道别
Chapter 2 银行普通业务
　10　开立活期账户
　11　开立定期账户
　12　开立支票账户
　13　集团账户存款
　14　单位协定存款
　15　取款业务
　16　提前支取
　17　外卡取款
　18　存款证明
　19　利息问题
　20　余额查询
　21　账户透支
　22　卡/存折挂失
　23　没收假币
　24　汇款业务
　25　转账业务
　26　兑现支票
　27　支票挂失
　28　出租保险箱
　29　销户业务
　30　自动柜员机
Chapter 3 银行外汇业务
　31　开立外汇账户
　32　存储外币
　33　外汇取款
　34　兑换外币
　35　收汇管理
　36　汇率问题
　37　汇率标价方法
　38　向国外汇款
　39　往国内汇款
　40　购买旅行支票
　41　兑现旅行支票
　42　兑现国外信用卡
　43　兑现国外支票
　44　提供外汇贷款
　45　因私购买外汇
　46　代客购买外汇
　47　办理退汇
　48　外汇销户
Chapter 4 国际结算业务
　49　电汇
　50　信汇
　51　票汇
　52　取消汇票
　53　寄单索汇
　54　拒付退单
　55　光票托收
　56　跟单托收
　57　开立信用证
　58　修改信用证
　59　来单查询
　60　买入单据
　61　资信调查
　62　中国银行信托部
　63　国际货币制度 ? Chapter 5 信用卡业务
　64　信用卡咨询
　65　申请信用卡
　66　领取信用卡
　67　刷卡消费
　68　信用卡挂失
Chapter 6 电子银行业务
　69　电话银行业务
　70　手机银行业务
　71　网上银行业务
　72　网上自助银行
　73　电子货币支付
　74　银证通业务
　75　电子基金转账
Chapter 7 信贷与理财
　76　咨询贷款程序
　77　小额消费贷款
　78　大额消费贷款
　79　个人住房贷款
　80　住房公积金贷款
　81　住房装修贷款
　82　住房抵押贷款
　83　个人质押贷款
　84　个人留学贷款
　85　固定资产贷款
　86　流动资产贷款
　87　融资贷款
　88　延期贷款
　89　贴现业务
　90　理财咨询
　91　理财分析
　92　个性化理财
　93　多元化理财
　94　股票投资
　95　基金投资
　96　债券投资
　97　期权交易
　98　期货交易
Chapter 8 代理业务
　99　代理保险业务
　100　代理基金业务
　101　代理证券业务
　102　代理债券业务
　103　代理收费业务
　104　代理税收业务
　105　代办公司业务
　106　代发工资业务
Chapter 9 保险业务
　107　保险基础知识
　108　保险种类和目的
　109　人寿保险
　110　财产保险
　111　汽车保险
　112　旅游保险
　113　意外保险
　114　货运保险
　115　养老保险
　116　医疗保险
　117　工伤保险
　118　生育保险

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用户评论 (总计24条)

•   分多方面讲解金融英语，比较基础
•   可以的 希望我的英语真可以脱口而出
•   每次在当当网上买书都不错，送货上门也很快，这本书卖得也比较实惠，性价比还是比较高的，不错不错！！！纸质、内容也还可以吧。。学英语也还算实用吧。
•   很实用的一本书，好评
•   内容比较全，页面也好看
•   稍有点抽象，但比较实用。。。
•   书里内容设计很实用。
•   很不错的书，值得购买，都是简单的句子非常实用
•   内容很全面，对话很基础，很容易练，不错的教材，就是里面写了全英教材，我还担心看不懂要查字典，没想到是有翻译的，万幸啊。
•   这本书难易度正好，比较喜欢
•   很不错，已阅读，爱不释手！
•   涉及全面
•   不错，，，，，，，，，，，，，，很喜欢，，，，，，，，，，，，，，，支持
•   刚收到书，还没用，应该不错。只是快优达快递不行，不仅没有送货上门，而且耗费了我半天时间才取到书。
•   当当网确实不错，退换货很快
•   这次当当网因天气原因给我延误一天，我可以理解。寄到单位，同事帮忙签收的，这本书自带光盘，不知道是什么原因，给我寄了一个坏的光盘。无奈，由一着急用，就不退货了。但是我想问，当当网怎么能给客户寄一张坏的光盘呢？电脑读不了？希望真心对待客户。
•   翻了几页，简短的对话很实用，很适合每天抽出几分钟来学习
•   口语书汗牛充栋，挑的眼花缭乱。这本刚好切合目前的工作，最后还是挑了这本。写书也不容易，希望作者的劳动希望能对自己有帮助，谢谢！
•   没有注明音标，有些不会读，DVD只是小部分内容，后面练习的没有DVD，也不知道读得对不对
•   刚开始看，比较有帮助
•   学完再评论
•   细节决定成败，事半功倍的好书！
•   书的质量尚可可以再便宜些
•   光盘是裂的读不出,换货还要自己邮寄的,要3到四周,本来很想用这张光盘,但是现在这个样子不高兴换了,有光盘的书包装太简陋了,以前老是觉得亚马逊包装太夸张,现在觉得他家包的挺严实的,同样也是带光盘的书,他家的速度快,包装又好,要不是他家没有我要的荧光笔,我早就抛弃当当了,以后还是在亚马逊买吧