出版时间:2008-4 出版社:机械工业出版社 作者:海伦·德雷斯凯 页数:365 译者:赵曙明
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内容概要
21世纪国际背景下进行人员和事务的有效管理是很重要的。本书阐明了实际的管理操作和行为的综合分析,强调了文化变量是怎样和其他国家与国际因素结合在一起从而影响管理步骤和管理行为的。另外,还强调了高速发展的技术的竞争性影响,书中的电子商务专栏展示了电子商务在全球竞争性战略定位中的应用。每章后都有广泛选取的有代表性的案例,有很强的时效性。 本书适用于国际商务专业和一般管理专业的本科生和研究生使用,也可作为相关领域研究的参考资料。
书籍目录
译者序前言第一篇 全球管理者环境 第1章 政治、经济、法律和科技环境评估 开篇案例 恐怖主义威胁仍在,雅加达商业依旧 1.1 全球化商业环境 1.2 政治和经济环境 1.3 法律环境 1.4 技术环境 小结 应用练习 实验练习 网络资源 第2章 社会责任与伦理 开篇案例 帕玛拉特的倒塌——意大利的“安然” 2.1 跨国公司的社会责任 2.2 全球管理的伦理道德 2.3 对互相依赖进行管理 应用练习 实验练习 网络资源第二篇 全球管理的文化脉络 第3章 理解文化的角色 开篇案例 调整公司以适应沙特阿拉伯文化 3.1 文化及其对组织的影响 3.2 文化变量 3.3 文化的价值维度 3.4 互联网与文化 3.5 发展文化轮廓 3.6 世界各地的文化和管理风格 应用练习 实验练习 网络资源 第4章 跨文化沟通 第5章 跨文化谈判与决策制定第三篇 国际及全球营运之战略制定和执行 第6章 制定战略 第7章 全球联盟与战略实施 第8章 组织结构与控制系统第四篇 全球人力资源管理 第9章 全球化动作中的员雇用、培训和薪酬 第10章 培养全球管理精英 第11章 激励和领导术语表参考文献
章节摘录
第一篇 全球管理者环境 第1章 政治、经济、法律和科技环境评估 1.4 技术环境: 技术对世界的影响是深入的,不论是在商业活动中,还是在私人生活中。在很多地区,整个技术发展过程都被跳过,如很多人直接使用了数字电话而跳过了使用有线电话或类似系统的过程。即使是在还缺少传统公路的偏僻地区,信息高速公路也已经起步了。信息技术的进步带来了雇员、公司、国家等多方面生产率的提升。 互联网、海底光纤、电缆和通信卫星现在扮演的角色如同轮船曾经扮演的角色。 现在我们生活在全球化信息社会中,公司必须要将全球技术主义这一宏观环境因素纳入到公司的战略规划和日常的经营活动中去,飞速发展的信息和交流技术促进全球化进程,而反过来,全球化进程又加速了信息和技术的发展。全球化投资引导全球化产品网络,也导致了连接产生增值的价值链上的不同地区的技术困惑。价值链可能包含同一公司的不同部门,也可能包括供应商和消费者,或者是两家或多家公司的技术合作部门。技术发展促使公司网络结构保持一定的灵活性并快速应对当地需要。很明显,技术对全球贸易和商业活动的效应是不能忽视的,而且互联网促进了全球的电子商务发展。互联网的便捷和普遍使用也带来了问题,如智力资本产权的归属、消费者保护、居住地确定以及税收等问题。 针对公司某一产品的特别技术代表了公司的关键竞争优势,同时也对国际经营中的技术所有权和技术转让的管理以及服务风险提出了挑战。无论它是否是产品、程序还是管理技术,跨国公司都主要关注技术的专用性。即创造技术的公司能够通过保护该技术不被竞争对手使用而获得盈利的能力。 跨国公司可以从全球经营中获得很多技术收益,可以通过全球不同的分支机构的合作研发获得先进的技术,也可以共享先进的管理知识,但是,技术传播和盗取也是不可忽略和代价巨大的。尽管发达国家面临较少的技术创新的限制,但是很少有发达国家在许可经营、专利保护等方面施加限制。
编辑推荐
把学生放在任何一个国家职业经理人的角色上,鼓励学生们在国外环境和多变的东道国环境下运用真正的全球视角来处理动态的管理问题。跨文化管理和竞争性的战略都是在全球不断发生变化的背景下评估出来的——欧盟的扩张、北美自由贸易协定和高速增长的亚洲经济——这些都需要新的管理实践和管理理论的运用。 总之,本书强调了文化变量是怎样和其他的国家和国际因素结合在一起从而影响管理步骤和管理行为的。另外,本书还强调了高速发展的技术的竞争性影响,书中的电子商务专栏就展示了电子商务在全球竞争性战略定位中的应用。
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