出版时间:2008-1 出版社:机械工业出版社 作者:Harwood 页数:343 译者:北京中交协物流人力资源培训中心
Tag标签:无
内容概要
谈判是十分重要的商业行为,通过谈判不仅可以找到问题的解决方案,还可以解决争议。通过谈判,采购者和供应者可以提高双方或多方组织的盈利能力。 本书介绍了谈判的理论和实践知识,这些知识强化了读者对谈判的正确理解。本书同时介绍了因商业背景不同而采用的不同谈判方法,探讨了谈判的实质问题。采购谈判涉及的谈判因素日益广泛,如长期合作关系、信任问题、共担风险以及供应商与供应价值链整合的问题。新兴市场的快速崛起也对谈判提出了特别的挑战。 通过阅读本书,能使采购专业人士了解到在计划、管理和执行谈判过程中必备的技巧能力。 本书适合采购与供应管理专业从业人员及相关专业师生阅读。
书籍目录
前言编者的话第1章 在不同背景下的谈判第2章 了解供应商组织第3章 谈判准备第4章 财务工具在谈判中的应用第5章 分析财务贡献第6章 理解谈判的财务背景第7章 谈判过程第8章 为谈判各阶段分配资源第9章 说服的技巧第10章 谈判战术第11章 结束谈判第12章 有效沟通第13章 理解谈判行为第14章 成功谈判者的特点第15章 提高提问技巧第16章 谈判中的文化因素第17章 电话谈判第18章 内部谈判第19章 电子谈判第20章 个人绩效评估复习题复习题参考答案《采购与供应谈判》考试大纲
图书封面
图书标签Tags
无
评论、评分、阅读与下载