说得对，管到位

出版时间：2005-9  出版社：机械工业出版社  作者：玛兰多  页数：218  译者：郝群荣  
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内容概要

如果你相信组织获得长期持续成功的关键在于人们的协同合作，那这本书就是为你而写的。本书的所有理念和技巧都基于以下几个基本前提：    1、每个人都愿意全力以赴。    2、当受到激励时，人们都愿意付出额外努力。    3、在激励型领导下，人们中以创造出前所末有的成果。    大部分有能力的领导者和经理人都正式或非正式地学习过有关领导力的许多知识，但却很少有机会学到如何运用语言来塑造现实和决定企业的未来。本书不仅为领导者提供有用的沟通工具，还提供了应对各种情况和挑战的沟通原则。    文字也是具有无穷威力的，本书当然不会浪费这种威力。所以，本书力求做到重点突出、简明实用，我们不会把时间浪费在理论、研究或空话上。本书为职场人士量身打造，特别针对那些希望通过沟通来激发员工潜力的经理人和领导者。

作者简介

洛雷塔·玛兰多，是玛兰多沟通公司的董事长兼执行官，该公司已经协助超过25万名经理人与专业人士，构建高绩效的组织文化，并且凭借有力的领导，创造出了持久性的竞争优势。

书籍目录

推荐序导言第一篇 影响力  第一章 掌握谴词用句的力量  第二章 获取领导力的关键  第三章 你的权力、地位及其影响第二篇 化危机为转机  第四章 沟通黑洞  第五章 15个不良的说话习惯  第六章 沟通中的敏感点第三篇 这样沟通最有效  第七章 开诚布公  第八章 言而有信  第九章 人人有责译者后记