出版时间:2005-1 出版社:机械工业出版社 作者:张楠 页数:208 字数:200000
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内容概要
在没有导入问题管理的组织中,有能力的人和善于做表面工作的人都会不断晋升,直到晋升到不称职的岗位上为止。这是多么可怕的事情,所以,在他们晋升到其不称职的岗位之前,就应该导入问题管理模式。 组织中的问题是普遍存在的,但是,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,身处组织内部的人们,被身边大量的紧急情况和复杂的利益关系所困扰,往往不能全面、正确地认识组织中的问题。本书中,作者以问题挖掘和解决为导向,以第三只眼睛看问题的角度,对组织设计、运行、监控、变革中的理论和操作问题进行了系统的论述。
作者简介
张楠,管理学硕士,当过老师,做过经济刊物记者,搞过管理理论研究,后长期从事管理咨询工作,积累了大量丰富而具有实践性的企业管理经验。参与过上市公司、外资企业、中外合资企业、国有企业及民营企业的多项管理咨询和培训项目,尤其擅长企业组织设计和组织内部问题的
书籍目录
序一序二前言 问题管理,让你的组织更有生命力 为什么总是有问题 变化是永恒存在的 信仰是组织存在的根本 组织是有生命力的 问题管理,让组织更有生命力第一章 组织问题的十大模式 模式一:为谁而战 模式二:泥足的参孙 模式三:隔岸观火 模式四:放大美女 模式五:按部就班 模式六:上行下效 模式七:大马拉小车 模式八:谁在决策 模式九:盲目跟风 模式十:不负责任第二章 如何发掘组织问题 未雨绸缪 预警信号 行动为王第三章 解决问题的三大原则八项注意 三大原则 原则一:信仰的威力 原则二:抱团打天下 原则三:各就各位 八项注意 第一:不容忽视的组织文化 第二:科技引领时代步伐 第三:治水在疏不在堵 第四:适合的就是最好的 第五:非正式组织的影响 第六:事先规划的重要性 第七:人手一份成果菜单 第八:组织要承担社会责任第四章 生存还是死亡:新创组织的问题管理 先抬头看路,再低头拉车 存在即合理 新创组织更需要个人英雄 由简单到复杂 想到才能做到第五章 不可阻挡的变革时代 永恒的变革 学习型组织:在为学习而学习的悬崖边 扁平化:效率提高了,还是下降了 虚拟组织:是草台班子,还是最优组织第六章 非营利组织问题管理的启示 高效的政府机构 其他社团组织的启示附录 发现组织后记
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