出版时间:2003-09 出版社:机械工业出版社 作者:孙永玲 页数:298
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内容概要
本书阐述了平衡计分卡如何用作有效的战略管理工具。在简要介绍了平衡计分卡的概念和发展历史后,作者着重描述了他们就此理论在中国的具体实践;在原有平衡计分卡理论的基础上,将其延伸至协调组织体系、流程改进、人力资源系统(能力发展、浮动薪酬、领导力、组织学习和企业文化)等领域,构建了系统的平衡计分卡体系;同时更指出了在实践平衡计分卡体系过程中可能遇到且必须解决的问题,并提供了实践证明行之有效的解决方案。
作者简介
毕意文:博士,博意门咨询公司的创始人和董事长,他是首位常驻中国的外籍心理学家和组织发展专家,在过去的25年里,毕意文博士帮助过中国和美国的100多家公司提高企业绩效。博意门咨询公司的战略重点是为中国企业提供咨询、培训和配套的软件,帮助它们运用平衡计分卡更好
书籍目录
赞誉罗伯特·卡普兰专文推介前言第1章 中国管理领域的挑战第2章 平衡计分卡第3章 平衡计分卡的发展历史第4章 平衡计分卡在全球的应用第5章 平衡计分卡与企业战略第6章 平衡计分卡、目标设定与绩效指标第7章 运用平衡计分卡建立组织的协调体系第8章 平衡计分卡与人力资源系统第9章 平衡计分卡与组织文化第10章 平衡计分卡与业务流程第11章 平衡计分卡、领导力与学习型组织第12章 平衡计分卡的实施第13章 平衡计分卡在中国的现状与未来作者简介
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