出版时间:2002-09 出版社:机械工业出版社 作者:伯曼格 页数:302 译者:霍斯特·伯格曼
内容概要
书中的每一章都以第一人称的故事生动地诠释了CLIMB模型,这些事例有效地突出了公司日常工作中的小的,容易被人忽高的转折点。而正是由于有了基层领导,才促成了这些转折。CLIMB模型的循序渐进的方法可以教给基层领导如何具备以下各种能力,如陈述看法、认可员工、化冲突为合作、确定立功满足客户未曾说出的需要,等等。
作者简介
霍斯特·勃格曼是一位拥有35年国际领导能力经验的资深商业管理人员。通过集中考虑公司各级员工的需求和面临的挑战,他开创了全球商业公司,收入和利润都非常惊人。他现在拥有3个高层领导头衔:AchieveGlobal公司的董事长和CEO,该公司是行为技能培训咨询公司的国际提供商;Je
书籍目录
第一部分基础篇CLIMB领导模型
第二部分方法篇逐步掌握基本的领导能力
第三部分附录
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