客户关系营销技巧

出版时间：2002-1-1  出版社：机械工业出版社  作者：汉斯・彼得・布隆德默,高云  页数：260  译者：高云  
Tag标签：无  

内容概要

互联网世界里不可避免的一条真理：

书籍目录

译者序
推荐序
致谢
前言
第一部分 利用电子邮件吸引客户
第二部分 采取战略方法
第三部分 与客户进行对话
第四部分 展望未来