出版时间:2012-6 出版社:单凤儒 高等教育出版社 (2012-06出版) 作者:单凤儒 页数:160
内容概要
《普通高等教育“十一五”国家级规划教材:管理学基础(第4版)实训教程(修订版)》是国家级精品课“管理学基础”的实训教材,是国家级精品教材《管理学基础》(第四版)的学生手册。 本书结构为七大实训模块。本书特点:①实训的全程情景化。针对大学生毫无职业经验的实际,在所有实训过程中实行全程情景化,使学生在实际管理情景之中进行分析、决策与运作。②实训的生活渗透化。突破管理技能“靠课堂教会”的误区,重点安排“身边的管理”训练,学生运用本单元所学管理理论与方法,分析解决发生在自己身边的实际管理问题或“泛管理情景”。③课程资源的集成化。本书作为实训教材和学生手册,归纳全部重点内容(考核内容),在书后附有本课程(国家级精品课)的教学大纲和试题库。 本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校,也可作为社会管理者的培训教材。
作者简介
单凤儒,葫芦岛市人。渤海大学终身教授、硕士生导师,终身享受国务院政府津贴专家、教学成果国家级特等奖获得者、国务院学位办学位与研究生教育专家库专家、辽宁省优秀专家、辽宁省教学名师、辽宁省首批优秀教学团队负责人。曾先后担任中国商业经济学会理事、教育部高职高专人才培养工作委员会委员、全国高等学校教学研究会理事、中国商业高等教育学会理事、中国管理科学研究院特约研究员、辽宁商业高等专科学校校长、渤海大学副校长等职。入选2008(第二届)中国杰出人文社会科学家排行榜,管理学排名第十(中国校友会网、大学杂志社组织评选)。单凤儒自1982年任教于辽宁商业高等专科学校以来,一直讲授管理课程,并致力于教学改革,取得了显著成果:其主讲的“企业管理”课程2001年被辽宁省教育厅评为第一批省级优秀课;2003年其主持建设的课程“管理学基础”被评为首批国家级精品课;1989年其教学成果“模拟实践教学法”获全国首届高校优秀教学成果国家级特等奖,在人民大会堂受到江泽民等党和国家领导人的亲切接见;2004年其教学成果“管理课程参与式教学模式的探索与实践”获优秀教学成果国家级二等奖。主要研究方向:管理机制与领导艺术以及课程改革。编著、主编、出版国家级规划教材与各种著作、教材30余部。其中1987年由其主编的《管理经济学原理与方法》是我国最早的管理经济学教材之一,被广泛采用,获高度评价。有四部教材被列为普通高等教育“十五”和“十一五”国家级规划教材。其中《管理学基础》(高等教育出版社出版)已修订再版到第四版,先后被评为普通高等教育“十五”和“十一五”国家级规划教材、国家级精品教材。公开发表论文50余篇。先后主持国家级、省部级科研项目19项;获国家级、省级教学成果奖与科研成果奖26项。
书籍目录
训练目标与训练模式 实训模块一 管理基础能力 技能训练目标 技能训练单元一 认识与把握管理系统的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练1.1.1 与杨经理一同决策:杨经理的管理系统 训练1.1.2 实践项目:组建模拟公司 拓展训练 训练1.1.3 案例分析:职工持股改革 技能训练单元二 现代管理理论与组织文化应用能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练1.2.1 与杨经理一同决策:管理理论的实际应用 训练1.2.2 实践项目:现代理论应用与组织文化建设 拓展训练 训练1.2.3 案例分析:赵助理的难题 实训模块二 计划与决策能力 技能训练目标 技能训练单元一 观察环境,分析界定问题的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练2.1.1 与杨经理一同决策:环境分析 训练2.1.2 实践项目:对令你头疼的一个问题进行分析 拓展训练 训练2.1.3 案例分析:哈默的“金币”酒 技能训练单元二 创新与科学决策的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练2.2.1 与杨经理一同决策:新产品广告与营销策划创意 训练2.2.2 实践项目:近期的一项活动策划创意 拓展训练 训练2.2.3 案例分析:失败的营销决策 技能训练单元三 科学运筹,配置资源,制定计划的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练2.3.1 与杨经理一同决策:制定营销活动计划 训练2.3.2 实践项目:活动计划编制 拓展训练 训练2.3.3 范本:××玻璃厂 20××年第三季度生产计划 实训模块三 机构与人员管理能力 技能训练目标 技能训练单元一 机构、岗位与制度设计能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练3.1.1 与杨经理一同决策:分公司组织机构设计 训练3.1.2 实践项目:为班级或学校草拟一项制度 拓展训练 训练3.1.3范本:××厂车间主任岗位责任制度 技能训练单元二 选聘、培训与考核能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练3.2.1 与杨经理一同决策:员工招聘 训练3.2.2 实践项目:制定奖学金方案 拓展训练 训练3.2.3 案例分析:赵副厂长该怎么办? 实训模块四 指挥与激励能力 技能训练目标 技能训练单元一 树立权威,有效指挥的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练4.1.1 与杨经理一同决策:应对挑战 训练4.1.2 实践项目:管理他人与自我管理的一次改进 拓展训练 训练4.1.3 案例分析:看球赛引起的风波 技能训练单元二 有效激励,调动人的积极性的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练4.2.1 与杨经理一同决策:售后服务部的难题 训练4.2.2 实践项目:激励他人与自我激励 拓展训练 训练4.2.3 案例分析:施科长没有解决的难题 实训模块五 沟通与合作能力 技能训练目标 技能训练单元一 沟通与协调能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练5.1.1 与杨经理一同决策:一次困难的演讲 训练5.1.2 实践项目:工作或人际关系的协调 拓展训练 训练5.1.3 案例分析:一次成功调整带来的紧张关系 技能训练单元二 合作与团队管理能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练5.2.1 与杨经理一同决策:新产品开发小组的协调难题 训练5.2.2 实践项目:你所在团队建设方案的设计与实施 拓展训练 训练5.2.3 案例分析:第三设计组的矛盾 实训模块六 监控与评价能力 技能训练目标 技能训练单元一 工作监控能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练6.1.1 与杨经理一同决策:不断响起的敲门声 训练6.1.2 实践项目:制定学习领域实行全面质量管理的方案 拓展训练 训练6.1.3 案例分析:格雷格厂长的目标与控制 技能训练单元二 绩效考核与评价能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练6.2.1 与杨经理一同决策:绩效考核与目标管理 训练6.2.2 实践项目:模拟公司的综合评价 拓展训练 训练6.2.3 范例:目标管理的实施 实训模块七 企业管理能力 技能训练目标 技能训练单元一 认识企业及参与企业改革的能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练7.1 与杨经理一同决策:企业形式分析与谈判建议 技能训练单元二 营销策划能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练7.2 与杨经理一同决策:市场细分与营销策略组合 技能训练单元三 生产计划、组织与控制能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练7.3 与杨经理一同决策:生产决策 技能训练单元四 财务管理能力 技能应用与描述 知识链接 技能训练与指导 训练7.4 与杨经理一同决策:财务管理与决策 附录A 国家级精品课——“管理学基础”教学大纲 附录B 国家级精品课——“管理学基础”试题库 参考文献
章节摘录
版权页: 插图: 第一阶段:目标制定阶段 1.总目标的制定。该厂通过对国内外市场机床需求的调查,结合长远规划的要求,并根据企业的具体生产能力,提出了2012年“以质量求生存,以名牌求发展”的战略方针,通过上下结合、几上几下,制定了全厂2012年的总目标。主要包括实现总产值8000万元、总利润900万元的目标。 2.分解总目标,制定部门目标。全厂对总目标进行层层分解,层层落实。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定,先确定项目,再制定各项目的指标标准。各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部,通过协调和讨论最后由厂部批准。 3.目标进一步分解和落实到班组与个人。部门的目标进一步分解和层层落实到每个人。①部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制定相类似。②部门目标的分解是采用流程图方式进行的:先把部门目标分解落实到职能组,职能组再分解落实到工段,工段再下达给个人。 第二阶段:目标实施阶段 该厂在目标实施过程中,主要抓了以下四项工作: 1.充分授权,由员工实行自我检查、自我控制和自我管理。厂和车间将执行权下放给基层,每一个部门、每一个人都按照具体的、定量的明确目标,自觉地、努力地实现这些目标,并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。 2.加强沟通与协商。管理者在达标过程中将重点转向同员工的沟通与民主协商。在充分尊重员工的前提下,帮助员工解决遇到的实际困难,并以平等的身份提出建议。 3.加强考核。他们在目标管理的实施过程中,进行考核,及时掌握情况,特别是提醒员工的工作进度情况。实行每一季度考核一次和年终总评定的考核制度。 4.搞好统计报表,加强信息反馈工作。①搞好生产进度统计;②通过建立“工作质量联系单”及时反映工作质量和服务协作方面的情况;③通过“修正目标方案”来调整目标。 第三阶段:目标成果评价阶段 实行“三结合”的评价方式。即定量评价与定性评价相结合;自我评价和上级主管部门评价相结合;评价结果与奖惩相结合。①每一部门必须把工作目标完成情况表报送企业管理委员会。企业管理委员会核实后给予恰当的评分。如必考目标为30分,一般目标为15分;每一项目标超过指标3%加1分,以后每增加3%再加1分;一般目标有一项未完成而不影响其他部门目标完成的,扣3分,影响其他部门目标完成的则扣5分。②要结合主客观实际情况进行修正。③评价与奖惩结合:加1分相当于增加该部门基本奖金的1%,减1分则扣该部门奖金的1%。如果有一项必考目标来完成则扣至少10%的奖金。
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