物理管理基础

出版时间：2012-1  出版社：高等教育出版社  作者：刘忠和，王珏 编  页数：174  

内容概要

　　《教育部职业教育与成人教育司推荐教材：物业管理基础（第2版）》是中等职业学校物业管理专业教育部推荐教材，是在第一版的基础上修订而成的。主要内容包括：物业管理基础知识，物业服务与管理的民事主体，物业服务与管理的实施过程，物业管理招投标与质量管理，住宅小区的物业管理，写字楼的物业管理，商业场所的物业管理，工业区的物业管理，常见特种物业的物业管理。　　《教育部职业教育与成人教育司推荐教材：物业管理基础（第2版）》同时配套出版《物业管理学习指导与练习）（ISBN978-7-04-033611-5）。《教育部职业教育与成人教育司推荐教材：物业管理基础（第2版）》可作为中等职业学校物业管理专业及相关专业教学用书，也可作为物业服务人员岗位培训教材和自学用书。

书籍目录

第一章 物业管理基础知识第一节 物业管理的产生与发展第二节 物业与物业管理社会实践题第二章 物业服务与管理的民事主体第一节 业主与业主大会第二节 物业服务企业第三节 物业服务企业与一些相关部门的关系社会实践题第三章 物业服务与管理的实施过程第一节 物业管理的早期介入第二节 物业的承接查验第三节 业主人伙第四节 房屋装修管理第五节 业主或租户的管理第六节 房屋、附属设施设备及场地的日常维护管理第七节 经营性服务与管理第八节 智能化管理第九节 物业管理与保险第十节 物业管理资金与费用的管理社会实践题第四章 物业管理招投标与质量管理第一节 物业管理市场第二节 物业管理的招投标第三节 物业服务的质量管理第四节 ISO9000质量标准与物业管理社会实践题第五章 住宅小区的物业管理第一节 住宅小区的构成与特点第二节 住宅小区物业管理的内容第三节 住宅小区物业管理的目标、原则和要求社会实践题第六章 写字楼的物业管理第一节 写字楼的类型与特点第二节 写字楼物业管理的方式、内容和特点第三节 写字楼物业管理的目标与要求社会实践题第七章 商业场所的物业管理第一节 商业场所的类型及特点第二节 商业场所物业管理的内容与特点社会实践题第八章 工业区的物业管理第一节 工业区的构成及特点第二节 工业区物业管理的内容和要求社会实践题第九章 常见特种物业的物业管理第一节 医院的物业管理第二节 学校的物业管理第三节 酒店的物业管理社会实践题附录附录一 ×××临时管理规约附录二 装饰装修管理规定参考文献