出版时间:2004-02 出版社:高等教育出版社 作者:霍普金斯 拉曼 页数:185 译者:杨玉明
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内容概要
在本书中,两位世界顶级训练大师对销售过程做了精细的分解,让你可以对销售中的每个和步骤都有所了解:如何正确接近客户? 如何利用电话与客户建立联系,从而赢得会面机会?如何发掘客户需求? 如何找出与客户的异议并将之排除,从而达成销售协议? 本书并不是简单地教导你应当做什么,而是以故事的形式,通过主人公“史蒂夫”所经历的销售训练,让你掌握各种销售技巧,从而由一名普通的销售员变成一名杰出的销售冠军!
作者简介
汤姆·霍普金斯曾与世界著名领袖包括美国前总统布什,英国首相撒切夫人等同台演讲,被称为“销售冠军的缔造者”,现场接受过他销售训练的学员超过了500多万。 劳拉·拉曼美国顶级销售员。她于1989年创办了经理人培训咨询公司,帮助有进取心的销售员及公司赢得成功。
书籍目录
销售之路第1课 冠军销售员的身心第2课 冠军销售员的训练第3课 冠军销售员为什么讨人喜欢第4课 冠军销售员的声音第5课 冠军销售员的形象第6课 善意诱导的必要性及其艺术第7课 理解不同个性第8课 用直觉解读他人第9课 剖析销售第10课 组建人际关系网第11课 获得尽可能多的约见机会第12课 克服惧怕被拒绝的心理第13课 精彩的问侯第14课 需求鉴定第15课 排除竞争第16课 强有力的展示第17课 异议预防第18课 成交戒津第19课 战胜最后的异议第20课 追踪现实和对追踪的恐惧第21课 推荐的竞争优势第22课 冠军销售员对未来的展望第23课 时间安排第24课 冠军销售员的自我分析午餐几个月后三种类型的销售员
媒体关注与评论
名家评书 如果你是一位销售员,你可以在本书中找到你自己。像对待你的地图那样对待它吧。这样,你将成为一个伟大的销售员。 -威利斯·特纳,CSE总裁,国际销售与营销公司 这本销售训练指南,涵盖了顶级销售人员在所有关键领域中的最佳典范。课程易于学习,并且将帮你打造更具回报的客户关系,获得更高的收入,更有职业成就感。对任何想取得进步,到达更高层面成功的销售员而言,它都是一本必读书籍。 -杰哈德·哥斯切温德纳,《销售魔力杂志》的发起人与出版商 作为一个讲授了二十年MBA课程的教授,我鼓励每一个管理界人士为他们的销售队伍开列这一必读读物。 -迈克尔·露西尔博士,圣·波那温切尔大学营部门主席 每一页都充满销售方面的灵感。 -安东尼·帕瑞尼罗,《VTIO的秘密:像CEO那样思考和销售》的作者
编辑推荐
汤姆·霍普金斯被美国报刊称为国际销售界的传奇冠军。他是全世界单年内销售最多房屋的地产销售员,平均每天卖一幢房子。至今,他仍是吉尼斯世界记录保持者。为什么有人可以在一年卖365幢房子?为什么有可以在11年内卖10000多台汽车?为什么有人可以在1天之内完成全年的定额?为什么有人可以成为全世界的销售冠军?没有别的原因,只是因为他们都接受过良好的销售训练!全球第一销售训练大师、吉尼斯世界销售记录保持者:百万畅销书作家汤姆·霍普金斯的巅峰之作!全球最权威的销售训练指南,帮你取得前所未有的销售业绩!
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