医院护理风险管理理论与实践

出版时间：2010-4  出版社：科学出版社  作者：李晓惠 编  页数：148  字数：228000  

前言

　　本书由临床护理一线人员根据多年医院护理风险管理的经验和实践的探索而编写。在本书编写过程中。全体编写人员努力追求全书的科学性、实用性、通俗性和可读性。注重风险管理理论与临床实践之间的有机结合，力求体现三个“贴近”的特点，即贴近临床护理管理的需求，贴近临床护理岗位的需要，贴近医护人员的心理取向和所具有的专业认知、情感背景。本书的突出特点是：　　1.内容系统完整全书系统、全面地阐述了医院护理风险管理的基本理念和基本程序。全书共12章，其主要内容包括医院护理风险管理概述、医院风险管理方法基本程序（风险识别、风险评估、风险事件处理、风险管理效果评价）、医院护理风险管理与质量控制、医患纠纷的原因与对策、护理差错与护理事故、医院临床护理风险事件案例分析、医院护理风险管理专题研究、医院护理风险管理研究进展等。这些内容将能够使临床医护人员清晰地了解医院风险管理的整体思路和操作规程。　　2.案例丰富，善用图解通过选用大量的临床案例，对风险事件进行生动的描述。深刻的分析和点评，诠释了风险管理的科学方法和基本思想，使枯燥的理论知识变得有声有色，以提高读者的阅读兴趣和理解能力；其次是善用图解，对繁杂的内容尽可能多地使用简洁、流畅的表格、示意图或流程图，使读者对学习内容一目了然，帮助读者灵活地掌握知识点和强化记忆，以巩固所学知识。　　3.文体通俗简洁本书淡化纯理论部分，突出实用性，注意理论联系实际。大量的案例既有助于读者理解知识，又有利于读者应用知识。本书的语言表达特点是通俗易懂，尽量使用读者最适宜接受的方式讲述专业知识，以利于读者阅读理解。本书力求通俗而专业，简洁而精要，不仅适用于基层医护人员学习，同时也适用于在校护理专业学生学习。　　全体参加编写人员衷心希望本书能够成为临床医护人员了解风险管理基本方法的一本参考书，并为其职业安全奠定基础。　　由于编写时间短，编者水平有限，本书一定会存在不少疏漏之处。我们期待着读者的反馈，相信这些反馈意见和建议将会给我们今后的修改提供有意义的参考。　　在本书编写过程中。得到了编者所在单位深圳职业技术学院和深圳市罗湖区人民医院的积极支持，在此我们表示深深的谢意。

内容概要

本书由临床护理一线人员根据多年临床护理风险管理经验和实践的探索编写而成。全书共12章，其主要内容包括医院护理风险管理概述、医院护理风险管理方法基本程序(风险识别、风险评估，风险事件处理，风险管理效果评价)、医院护理风险管理与质量控制，医患纠纷的原因与对策、护理差错与护理事故，医院临床护理风险事件案例分析、医院护理风险管理专题研究、医院护理风险管理研究进展等。全书较系统和全面地阐述了医院护理风险管理的基本理念和方法，并对医院临床常见的护理风险事件进行了深刻的分析和点评。　　本书将对临床医护人员了解风险管理基本思想和基本程序，培养风险防范意识起到积极作用。本书可作临床医护人员医学继续教育培训教材，也可供相关人员参考。

作者简介

李晓惠，医学教授，管理学博士。先后毕业于中国协和医科大学和华中科技大学，获医学硕士和博士学位。长期从事医学护理教学和科研工作。主编科学出版杜教育部职业教育与成人教育司推荐教材《医护科研基础》第一版和第二版，参编科学出版杜教育部职业教育与成人教育司推荐教材《卫生保健》。《医学统计方法》等教材。近年来共承担12项科研项目，主持广东省哲学社会科学“十一五”规划项目2项，其中《医院护理风险管理规程构建与发展策略研究》于2009年结题。

书籍目录

第一章　医院护理风险管理 　第一节　风险管理与护理风险管理 　第二节　我国医院管理现状及发展趋势 　第三节　国内外医疗风险管理现状与国外经验借鉴 第二章　医院护理风险识别 　第一节　医院护理风险呈报系统 　第二节　医院护理风险事件鉴定小组 　第三节　医院临床护理风险培训管理 第三章　医院护理风险衡量与评估量表 　第一节　压疮类风险事件评估量表的应用 　第二节　跌倒风险事件评估量表的应用 　第三节　其他风险事件评估量表的应用 第四章　医院护理风险事件处理 　第一节　风险预防与风险教育 　第二节　风险承担与风险转移 第五章　医院护理风险管理效果评价 　第一节　成本—效益分析 　第二节　成本—效果分析 　第三节　成本—效益／效果评价方法在护理风险管理中的研究案例 第六章　医院护理风险管理与质量控制 　第一节　医院临床护理风险事件发生的原因 　第二节　医疗护理质量控制 　第三节　现代医院护理质量管理 第七章　医院管理与医疗安全 　第一节　医疗安全与医疗风险 　第二节　病人安全管理 　第三节　医护人员职业安全管理 第八章　医疗纠纷的原因与对策 　第一节　医疗纠纷概述 　第二节　医疗纠纷的分类与原因 　第三节　医疗纠纷的相关影响因素 　第四节　医疗纠纷的防范对策 　第五节　国内医患关系紧张原因探析 第九章　护理差错与护理事故 　第一节　护理差错与护理事故概述 　第二节　护理差错事故发生的原闪 　第二节　护理差错事故的预防 第十章　临床护理风险事件案例分析 　第一节　儿科的风险事件案例分析 　第二节　产科风险事件案例分析 　第二节　内外科风险事件案例分析 　第四节　急诊科风险事件案例分析 　第五节　其他临床常见风险事件案例分析 第十一章　临床护理风险管理专题研究 　第一节　护理风险管理课题立项书 　第二节　结题报告 第十二章　医院护理风险管理研究进展 　第一节　护理风险管理研究意义与应用前景 　第二节　国内外护理风险管理研究现状 参考文献 附录护士条例

章节摘录

　　（2）志愿差错报告系统：全美50个州可根据实际情况建立符合各州特点的志愿报告系统，形式可以灵活多样，作为授权报告系统的补充。志愿差错报告系统应对病人、医疗机构和差错提供者进行保密，同时应采取相应改进措施促进形成非惩罚、安全的医疗报告环境。　　3.制定评价标准和体系　　（1）病人安全测量指标及实践准则。　　（2）提高卫生保健组织的标准。　　（3）提高卫生保健专业人员的标准。　　（4）有效的医疗和护理操作规范标准。　　4.药物和医疗设备的安全使用为了使用药的安全性最大化，美国食品和药物管理局提高对上市前和上市后药物的关注力度，并改进和加强对药品包装和标签设计标准的管理，便于鉴别潜在的混淆，采取有效措施增加用药安全。2000年，总统拨款3300万美元，比1999年增加了65％，支持美国食品和药物管理局对上市前后药物的监管方案和在药物包装、使用标签标准及药物处方、使用计算机系统录入管理药物及医疗设备安全使用等方面的研究。　　5.在卫生保健组织中贯彻执行安全系统退伍军人事务局作为国家病人安全的牵头单位之一，制定了全美3800万病人的安全计划，要求医疗机构制定公开、严格、不断改进的病人安全治疗方案，在医疗机构内部制定严格、公开、透明和非惩罚性的措施来报告和分析医疗差错，同时执行已经证明确实有效的医疗护理操作规范。2000年，资4760多万美元，对所属员工进行15～20小时的病人安全教育，并聘请10名医生作为“退伍军人事务局质量专家”，在全国范围内每家医院的手术室放置“病人安全清单”，通过病人安全计划的实施，进一步提高病人安全。　　6.加强病人的安全教育和提高医疗差错意识　　由人事管理办公室和医疗融资局领导加强病人和消费者信息工作组的工作，联邦协作机构为病人和消费者发起整合医疗信息的运动，增强他们的医疗差错和病人安全意识。医疗融资局还开展病人安全、医疗差错等方面的指导和研究，教育医务人员和病人充分认识医疗差错。美国食品和药物管理局着眼于病人的需要和医疗产品的安全使用，增加和病人、消费者团体在病人安全方面的合作项目，增强和公众的互动，讨论如何通过局域网、Internet和利用电子及印刷媒介等手段，为病人传递有关安全使用医疗产品的重要信息。　　7.决策系统和信息技术的应用美国政府把加强信息技术列为政府提高卫生保健质量的一个主要部分，认为投资信息技术是提高卫生保健质量最有效的方法。2001年，从预算中拿出2000万美元支持发展卫生保健信息技术。同年，防卫部投资6400万美元，启动了一个新的计算机医药记录方案，包括药物的自动化录入系统。

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　　《医院护理风险管理理论与实践：附临床护理风险事件案例分析》特点：由临床护理一线人员根据多年医院护理风险管理的经验和实践编著，系统和全面地阐述了医院护理风险管理的基本理念和基本程序，通过大量的临床案例对风险事件进行深刻的分析，点评，诠释了风险管理的科学方法和基本思想，淡化纯理论部分，突出实用性，理论联系实际，为您的职业安全奠定基础。