礼仪

出版时间：2008-8  出版社：科学出版社  作者：崔礼峰 主编  页数：213  字数：317000  
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前言

20多年来的改革开放已经使我国成为经济全球化的受益者，我国已经成为对外贸易增长最快的国家之一。自2002年以来，我国的对外贸易连续5年保持两成以上的高速增长态势。2006年我国对外贸易进出口总额达到17607亿美元，稳居全球第三位。2007年，世界经济贸易仍处于扩张周期，中国经济将在结构优化、效益提高和节能降耗的基础上继续保持平稳较快增长，对我国对外贸易发展的总体环境仍然较为有利，全年有望保持较快的增长。对外贸易的快速增长必然对国际商务人才产生巨大的需求。因此，人才的匮乏与该行业的蓬勃发展极不相称。为了适应国际商务专业的教学改革以及以就业为导向的培养目标，我们在科学出版社的组织下编写了中职中专国际商务类教材系列。这套教材完全适合国际商务专业核心骨干课程的教学需要，同时兼顾了外贸行业的外销员、货代员、单证员、报关员、报检员、跟单员等职业资格考试的要求，既可以作为广大中职中专院校学生的教材，还可供从事外贸业务人员作为专业培训的参考用书，对参加有关职业资格考试的人员也大有裨益。本套教材的编写有如下特点：1.力求把职业岗位能力要求与专业的学科要求融入教材，以能力为本，体现对学生应用能力培训的目标。2.注重技能的训练，在基本原理的基础上将技能实训引进来，让学生通过实训学会解决实际问题。3.与行业职业资格考试相衔接，在内容和练习等方面紧扣相关考试要求。4.注重对新知识的讲解，适应不断变化的国际贸易环境，以提高学生的适应力。

内容概要

在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和社会文明程度的标志，“礼仪”课程也成为许多中等职业学校的一门必修公共课。本书以精简、鲜活、适用为原则，介绍了礼仪的基本理念和形象礼仪、往来礼仪、沟通礼仪、宴请礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、谋职礼仪、涉外礼仪的基本规范，并精心设计了有趣味、有效、可操作的礼仪行为训练活动。本书在现代教育理论指导下，以小案例大道理的方式来传承礼仪理论知识。丰富的知识性、新颖的活动性、鲜活的案例性、教学的适应性，是本书的突出特色。    本书适合全国中等职业学校、技工学校及各类相关培训学校使用，同时也是自修礼仪的通俗读物。

书籍目录

前言第一章  礼仪的基本理念  第一节  礼仪的功用与自我认知  第二节  礼仪的含义与特征  第三节  礼仪的修养与原则第二章  形象礼仪  第一节  仪容礼仪  第二节  仪态礼仪  第三节  服饰礼仪第三章  往来礼仪  第一节  接待与拜访  第二节  会面与问候  第三节  介绍与名片  第四节  馈赠礼仪  第五节  交通礼仪第四章  沟通礼仪  第一节  通信礼仪  第二节  交谈礼仪  第三节  会议礼仪  第四节  娱乐礼仪  第五节  礼仪文书第五章  宴请礼仪  第一节  延请的礼仪  第二节  赴宴的礼仪  第三节  西餐礼仪第六章  家庭礼仪  第一节  亲情礼仪  第二节  夫妻礼仪  第三节  邻里关系礼仪第七章  校园礼仪  第一节  师生交往的礼仪  第二节  同学交往的礼仪  第三节  异性交往的礼仪  第四节  校园仪式礼仪第八章  谋职礼仪  第一节  职业生涯设计  第二节  面试的准备  第三节  面试的程序及技巧  第四节  同事相处的基本法则第九章  涉外礼仪  第一节  涉外礼仪的基本规则  第二节  涉外接待的基本礼仪规范附录  普通话水平测试知识参考文献

章节摘录

插图：第一章 礼仪的基本理念第一节 礼仪的功用与自我认知一位社会学家带着自己的学生外出考察，在一处僻静的街边花园，他们看到一位漂亮的女士摔倒在地，高跟鞋甩到一旁，一边坐在地上揉脚，一边四处张望。学生想上前帮助她，社会学家阻止了他，并旁若无人地带着他走到那位女士看不见的地方。过了一会儿，那位女士站起来，穿好鞋，整理好仪容，若无其事地走开了。那位女士摔倒后为什么四处张望？社会学家为什么阻止学生“助人为乐”的行为？年轻的女士跌倒是一件令人难为情的场面，此时她不愿意被他人看到，尤其不愿意被异性看到。如果在别人尴尬的时候出现，则是一种失礼的行为。从这件生活小事可以看出，礼仪在我们的身边无时不在，无处不在。礼仪修养已成为现代人必备的核心素质之一。那么，礼仪究竟有什么用呢？一、礼仪的功能与作用有人认为，礼仪属于细枝末节，现代人应以开放的心态处世，无需过分拘泥礼仪。此说似是而非。礼仪固然常常体现于细节之中，但细节往往决定成败。礼仪在人际交往中具有独特的功用。

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《中等职业教育"十一五"规划教材•中职中专国际商务类教材系列·礼仪》由科学出版社出版。礼仪素养作为最重要的人文素质之一，已经成为现代职业教育和人力资源开发的热点。《礼仪》是为了满足各类中等职业学校及培训机构的教学急需，适应人们对礼仪知识的需求所编写的。 全书共分九章。第一章为礼仪的基本理念，介绍最基础的礼仪理论常识，让学生树立基本的礼仪理念，是全书的总则；第二章为形象礼仪，是从事一切社交活动的基本礼仪准备；第三至六章为通用的社交礼仪，包括往来礼仪、沟通礼仪、宴请礼仪、家庭礼仪等四个方面；第七至九章为常用的专项礼仪，包括校园礼仪、谋职礼仪、涉外礼仪等三个方面，其中涉外礼仪是针对部分专业设计的选修内容。 该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。